Over het werk
Als Klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant en maak je elke dag weer klanten blij! Zo heb je klantcontact per telefoon en mail. Dit gebeurt zowel in het Frans en Nederlands, dus het is belangrijk dat je goed vaardig bent met beide talen. Je krijgt zowel vragen als klachten binnen, welke je beiden positief probeert op te lossen. Tevens maak je bezorgafspraken met klanten en zet je deze door naar de chauffeursplanning. Je werkt met mensen, dus soms komen hier ook emoties bij kijken. Hoe dan ook, je krijgt de klant weer bij want jij bent verantwoordelijk voor de algemene tevredenheid over de klantenservice.
Klantvriendelijkheid staat bij jou hoog in het vaandel en je weet perfect om te gaan met targets. De werktijden zijn van: maandag t/m vrijdag 08.00-21.00 uur en zaterdag 8.30-17.00 uur. Elke dag is het weer een uitdaging om duizenden producten naar de klant te brengen in de juiste hoeveelheden, op de juiste tijdstippen en met perfecte kwaliteit!
Wat wij bieden
Wat wij vragen
Over het bedrijf
Jouw toekomstige werkgever is een grote logistieke dienstverlener. Tot haar klanten behoren onder andere grote en kleine fabrikanten, retailers, verzekeraars, distributeurs en webshops. Het is een groeiende onderneming die op alle afdelingen een sterke klantfocus heeft. De werkomgeving is er zeer dynamisch, teamwork staat centraal.
Over Luba
Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste vacatures bij de beste werkgevers is er altijd werk bij jou in de buurt! Na jouw sollicitatie neemt de digitale intercedent contact met je op via WhatsApp. Door het stellen van een aantal slimme vragen komen wij te weten wat je belangrijk vindt in een baan. Daarna gaan we altijd persoonlijk in gesprek om elkaar beter te leren kennen. Solliciteer direct en wij gaan voor je aan de slag!
13.27
Luba is het grootste uitzendbureau voor het mkb. We hebben de meeste banen, bij de beste werkgevers bij jou in de buurt.
Na jouw sollicitatie stuurt onze digitale intercedent jou een WhatsApp-bericht. Door alvast een aantal vragen via WhatsApp te beantwoorden, weten wij wat jij belangrijk vindt in een baan. Daarna gaan we altijd persoonlijk in gesprek om elkaar nog beter te leren kennen.
Met 50 vestigingen zijn wij altijd in de buurt. We kennen de lokale werkgevers en hebben daardoor altijd passend werk voor jou. Benieuwd wat de grootste voor jou kan betekenen? Kijk snel op www.luba.nl
Youtube video: https://www.youtube.com/watch?v=P8XZGhFWkGc