Je gaat aan de slag voor een groot bedrijf in Amsterdam
Het bedrijf waar je komt te werken is verantwoordelijk voor het parkeerbeleid in Amsterdam en omstreken. Met ruim 160.000 parkeerplaatsen en 80.000 bezwaren per jaar, mogen zij zich als een van de grootste digitale parkeerservices van Amsterdam rekenen. Dagelijks geven zij vergunningen uit, controleren ze of je betaalt voor je parkeerplek en ze onderhouden parkeerplaatsen. Een groot bedrijf met op elke afdeling een eigen verantwoordelijkheid. Op de klachtenbehandeling zoeken zij een nieuwe collega dat het enthousiaste en gedreven team komt versterken!
Behandel klachten omtrent bestuursrecht en parkeerbeleid
Als parttime medewerker klachten ga jij klachten behandelen die burgers indienen tegen het parkeerbeleid in Amsterdam. Er kunnen klachten ontstaan over een parkeervergunning, boetes of meer. Jij bent de persoon die klantgericht is en met hulp van collega's op een correcte manier hier op terug kan koppelen per telefoon en mail. Van de afdeling word jij het aanspreekpunt als het gaat om vragen omtrent klachten. Daarnaast draag je bij aan verbetering van de werkprocessen en woon je meerdere projecten bij!
Ben jij voor minimaal 32 uur per week beschikbaar en heb jij ervaring in een soortgelijke rol?
Solliciteer dan via de oranje button of stuur een mail naar j.dortmans@youngcapital.nl!
Wat wij bieden
- Een uitdagende baan binnen een gedreven en gezellig team;
- Een bruto uurloon tussen € 16,50 en € 19,-
- Flexibele werktijden en hybride werken is mogelijk;
- Volledige reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding;
- Het is voor de lange termijn met doorgroeimogelijkheden!
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een klantgerichte rol;
- Een afgeronde opleiding, bij voorkeur in de juridische sector.
- Je hebt aantoonbare werkervaring in het behandelen van klachten;
Zie jij jezelf al werken in deze rol of wil je graag meer weten? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO Plaats Amsterdam Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie Tussen €16,50 en €19,00 per uur Verantwoordelijk voor Het behandelen van klachten omtrent het parkeerbeleid in Amsterdam. Gepubliceerd op 16-04-2024€16,50 - €19,00 per uur