Voor onze opdrachtgever in Amersfoort zijn wij op zoek naar een Customer Support Engineer. In deze functie heb je nauw contact met klanten en ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen, verstoringen of verzoeken. In jouw rol streef je naar een zo goed mogelijke oplossing voor de klant. Je komt te werken op de afdeling Customer Support.
Jouw werkzaamheden:
- Eerste aanspreekpunt voor klanten;
- Je streeft naar de beste oplossingen voor klanten en gaat proactief te werk;
- Je bent continu aan het verbeteren van de werkprocessen;
- IT-ondersteuning bieden en leveren van service aan klanten;
- Analyseren, registreren en oplossen van verzoeken, vragen en storingen.
Arbeidsvoorwaarden
- Bruto salaris tussen de €2500 en €3500 per maand, afhankelijk van kennis en ervaring;
- Direct in dienst bij de opdrachtgever;
- Fulltime functie voor 32 of 40 uur per week;
- 27 vakantiedagen, 8% vakantiegeld, winstdelingsregeling en goede pensioenregeling;
- Mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
- Ruime opleidingsmogelijkheden;
Interesse en meer weten? Neem contact op met Imara! 033 462 6805.