Voor een bedrijf in Veenendaal zoeken wij een Supportmedewerker IT. Werk jij graag in een succesvolle en dynamische organisatie? Neem je de eerste stap? En lijkt het jou leuk om vraagstukken met processen en applicaties uit te zoeken? Dan zijn we op zoek naar jou!
wat bieden wij jou- Beheerst de Nederlandse & Engelse taal
- 2600-3000 euro obv van 38 uur
- Jaarcontract met daarop zicht op vaste aanstelling
- Opleidingen via Randstad Boost
- Samen lunchen & uitjes!
- 32-38 uur mogelijk
Als supportmedewerker IT ben je communicatief vaardig, zowel telefonisch als schriftelijk, analytisch en werkt graag in teamverband. Je focus ligt op dienstverlening voor de klant. Maar je draait je hand ook niet om voor wat meer technische vraagstukken. Je hebt een gestructureerde manier van werken. Bent stressbestendig en weet ook bij drukte het overzicht te houden over de lopende werkzaamheden. Je houdt ervan om zelfstandig systeemgebruikers te helpen en gaat geen uitdaging uit de weg.
- MBO+ werk en denkniveau in een bedrijfseconomische of ICT-richting
- Ervaring met applicatie support/ servicedesk werkzaamheden
- Kennis/ervaring in de automotive/truck branche is een pre
- Kennis ERP-systemen
- Ervaring met projectmanagement en projectmatig werken
- Je beheerst de Nederlandse taal
- Franse taal in woord en geschrift is mooi meegenomen, geen harde eis!
Als Medewerk(st)er IT Helpdesk ben je verantwoordelijk voor het bieden van functionele support aan de gebruikers. En het uitzoeken van vraagstukken van Profile
Applicaties. Als Supportmedewerker IT Helpdesk ga je aan de slag om gebruikers te helpen en ondersteunen bij hun vragen. Je helpt hen bij het juist gebruiken van de software en het doorlopen van de juiste processen. Daarnaast signaleer je veelvoorkomende issues en systeemtechnisch bugs die je vervolgens escaleert naar de juiste producteigenaar. Uiteraard denk je actief mee over mogelijkheden om
problemen te voorkomen.
Profile is in 1989 opgericht. En met trots kunnen wij zeggen dat wij dé automotive franchiseorganisatie van Nederland en België zijn. Wij hebben een ijzersterk netwerk van enthousiaste ondernemers en twee formulekantoren: een in Veenendaal (NL) en een in Antwerpen (BE). Bij Profile draait alles om het veilig op weg houden van particuliere en zakelijke klanten. Vanuit onze 220 servicegarages bieden we bandenservice, APK en totaalonderhoud voor auto's. Profile Truck is by far marktleider in Truckbanden in
de Benelux. Met onze 100% Uptime garantie bieden we excellente service aan de transportsector. We hebben een Pechservice organisatie die in 23 landen actief is. Ons marketing team zorgt ervoor dat wij een ijzersterk merk zijn. We mogen ons mentaal marktleider in Car en zeker in Truck noemen. In Car, met
nadruk op onderhoud, groeien we met dubbele cijfers.
- Marktconform salaris.
- Goede secundaire voorwaarden en pensioen
- Reiskostenvergoeding.
- Jaarcontract met daarna, bij goed functioneren, zicht op een vaste aanstelling.
Enthousiast geworden na het lezen van de vacature? Wij kunnen niet wachten op jouw sollicitatie! Wanneer je solliciteert bellen we je binnen twee werkdagen.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.