Ben jij iemand met affiniteit in het adviseren en helpen van klanten? Ben jij daarnaast ook op zoek naar een afwisselende functie met een grote mate van zelfstandigheid? Lees dan gauw verder want misschien hebben wij dan wel dé baan voor jou. Voor Univé in Enschede zijn wij namelijk op zoek naar klantenservice medewerkers.
wat bieden wij jou- Startsalaris van € 15.28 bruto per uur
- Flexibele urenomvang tussen 32 en 40 uur per week
- Een 13e maand van 8,33%
- Mogelijkheid tot thuiswerken en op kantoor
- Jezelf ontwikkelen binnen de verzekeringsbranche
- Gezellige werksfeer
Als klantenservice medewerker bij Univé in Enschede ben jij klantgericht, je hebt een ondernemende instelling en je bent ambitieus! Je toont oprechte interesse in anderen en je denkt in mogelijkheden. Je ziet commerciële kansen, bent oplossingsgericht en zit vol energie. Tegelijkertijd zijn integriteit en betrouwbaarheid voor jou belangrijke kernwaarden. Tevens beschik jij over onderstaande:
- Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
- Je bent in het bezit van Wft Basis en Schade Particulier
- Je bent klantgericht en komt tot je recht in een commerciële omgeving
- Je bent beschikbaar in een uren bandbreedte tussen de 32 - 40 uur
- Je bent flexibel inzetbaar van 8:30 - 21:00 op doordeweekse dagen en af en toe op zaterdagen van 8:30 - 17:00 uur
Als klantenservice medewerker ben je van alle markten thuis. Je bent een betrokken en deskundig aanspreekpunt voor onze (potentiële) particuliere klanten. Goed verzekeren begint bij het in kaart brengen van de risico's. Je adviseert relaties over het voorkomen, beperken en zo nodig verzekeren van deze risico's. Met een snelle, praktische oplossing of een advies voor de lange termijn. Net wat de klant op dat moment nodig heeft.
Jouw werkzaamheden voer je voornamelijk telefonisch uit. Je bent de stem van ons bedrijf! Ook beantwoord je klantvragen die per e-mail binnenkomen en sta je open voor nieuwe communicatiemiddelen zoals beeldbellen. Je bent bereikbaar en toegankelijk voor klanten en voor collega's. Want samen bereiken we meer.
Univé Oost is één van deze 9 coöperaties. Het werkgebied is Twente, de Achterhoek en de Liemers. Met 13 verzekeringswinkels in het werkgebied is er altijd een klantadviseur van Univé in de buurt. De ongeveer 110 adviseurs van Univé Oost worden vanuit Enschede en Groenlo regionaal ondersteund door een groep collega's die zich bezighouden met financiën, marketing, communicatie, HR, ICT en compliance.
De medewerkers van Univé zien Univé als een great place to work. Univé streeft naar de beste service voor haar klanten en weet dit te realiseren door haar medewerkers.
Lijkt het jou leuk om bij Univé te werken? Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop of stuur je motivatie en je cv naar unive@nl.randstad.com
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.