Customer service medewerker Duits

Enthousiast, klantgericht én gedreven. Dit zijn kenmerken die jou typeren. Je vindt het heerlijk om klanten te ondersteunen bij diverse vraagstukken en zaken voor hen uit te zoeken. Daarnaast ben jij 32 of 40 uur per week beschikbaar per week. Klinkt dit als de job voor jou en spreek jij ook nog vloeiend Duits? Lees dan snel verder voor deze veelzijdige rol als Customer Service Medewerker Duits in Oud Gastel!

• Salaris tussen €2500 - €3000 bruto per maand
• 32,36 of 40 uur werken per week
• Jezelf ontwikkelen professioneel én persoonlijk
• Gezellig, jong en informeel team

Jij bent iemand met een klantgerichte instelling. Je vindt het leuk om net een stapje extra te zetten voor jouw klanten en ze te voorzien van zo juist mogelijk advies. Daarnaast gedij jij prima in een hectische werkomgeving en kan je goed presteren onder druk. Tik je verder ook onderstaande punten aan?

• Je beheerst de Engelse en Duitse taal uitstekend;
• Je hebt ervaring in een kantooromgeving;
• Je bent administratief sterk.

Je hoofdtaak in deze functie is het onderhouden van goede klant- en verkooprelaties, het onderhouden van complexe ordermanagementprocessen, het communiceren met verschillende belanghebbenden, met als doel een uitstekende klantenservice te leveren. Verder:

• Ontvangen en verwerken van inkooporders van klanten in TMS-systeem (Oracle);
• Op efficiënte, snelle en professionele wijze reageren op klantvragen;
• Operationele samenwerking met andere afdelingen, zoals financiën, techniek en logistiek, om aan de eisen van de klant te voldoen;
• Relaties met klanten onderhouden en ontwikkelen in samenwerking met het verkoopteam;
• Problemen met de orderverwerking oplossen met tijdige, tactvolle communicatie.

Je zal gaan werken op locatie in Oud Gastel. Je collega's zijn te omschrijven als informeel, dynamisch en gezellig.

Kan jij niet wachten om te beginnen? Reageer dan online met motivatie en CV! Heb je nog vragen? Neem dan contact op via 0165-587025. Wij kijken uit naar jouw reactie!