Ben je een ervaren klantenservice medewerker die gepassioneerd is over het bieden van uitstekende service? Zoek je een uitdagende rol waarin je proactief problemen oplost en klanten ondersteunt? Dan heeft Unique de ideale baan voor jou als klantenservice medewerker parttime !

In de rol van klantenservice medewerker parttime ben je het eerste contactpunt voor klanten met vragen over hun glasvezel. Je informeert de klant over het product, voordelen en kosten en stuurt zo nodig een monteur op pad om bij de klant langs te gaan en te helpen. Je taken omvatten:

• Het beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail;
• Het coördineren van afspraken tussen monteurs en klanten;
• Het monitoren van orders;
• Het waarborgen van de tijdige afhandeling van taken samen met het team.

• Een baan als klantenservice medewerker parttime;
• Een bruto salaris tussen de €2700 en €3500 afhankelijk van jouw opleiding, kennis en ervaring;
• Je krijgt 25 vakantiedagen met daarbij 8,33% aan vakantiegeld;
• Een groeiende organisatie met een professionele en klantgerichte cultuur;
• Een team van enthousiaste collega's;
• Een maandelijkse borrel;
• Een divers aanbod aan trainingen om jezelf te blijven ontwikkelen.

Als klantenservice medewerker parttime ontvang jij in eerste instantie een tijdelijk contract voor 6 maanden. De opdrachtgever is echter op zoek naar een collega voor de lange termijn. Bij wederzijdse tevredenheid kunnen wij in overleg met de opdrachtgever kijken naar meer mogelijkheden binnen het bedrijf.

• Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je beschikt over een afgeronde opleiding op minimaal mbo niveau 4;
• Ervaring met klantenservice werkzaamheden;
• Je kunt overzicht bewaren en plannen;
• Jij hebt sterke communicatieve vaardigheden;
• Je beschikt over organisatorische vaardigheden.

Het bedrijf waar je als klantenservice medewerker parttime gaat werken is gevestigd in Meppel en is een belangrijke bedrijf in de glasvezelnetwerkindustrie. Zij willen ervoor zorgen dat klanten altijd kunnen rekenen op een goede glasvezel verbinding. Als Klantenservice medewerker parttime ben jij een belangrijke schakel in dit proces. Het bedrijf is goed bereikbaar vanuit omliggende steden zoals Zwolle, Hoogeveen, Steenwijk en Assen. Het bedrijf ligt op grote afstand van het station dus wonen in Meppel of het hebben van eigen vervoer is handig.