Sales Support Medewerker

Wat ga je precies doen Als Sales Support Medewerker ben jij de verbindende schakel tussen klanten, collega's en interne processen. Vanuit ons kantoor in Almere zorg je ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt, zodat klanten kunnen rekenen op een professionele en betrouwbare dienstverlening. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en hebt dagelijks contact met klanten uit binnen- en buitenland.
In deze veelzijdige functie combineer je klantcontact, administratie en technische ondersteuning. Als Sales Support Medewerker houd je overzicht, signaleer je verbeterkansen en draag je actief bij aan een efficiënte samenwerking binnen het team. Geen dag is hetzelfde en juist die afwisseling maakt deze functie zo uitdagend.
Jouw werkzaamheden:

• Verwerken en opvolgen van offertes, orders en klantvragen met oog voor kwaliteit en nauwkeurigheid
• Ondersteunen van collega's binnen de verkoopafdeling bij technische en administratieve vraagstukken
• Onderhouden van contact met klanten en interne afdelingen om processen soepel te laten verlopen
• Signaleren van verbetermogelijkheden en bijdragen aan projecten gericht op procesoptimalisatie
• Beheren en actualiseren van klantgegevens en documentatie binnen ERP- en CRM-systemen

Wat bieden we jou Bij ons krijg je de kans om te werken binnen een stabiele en internationaal actieve organisatie waar samenwerking, ontwikkeling en werkplezier centraal staan. Je komt terecht in een informele werkomgeving met korte lijnen, waarin jouw ideeën worden gewaardeerd en je de ruimte krijgt om jezelf verder te ontwikkelen.

• Een bruto maandsalaris tussen €3.000 en €4.500, afhankelijk van jouw kennis en ervaring
• Direct uitzicht op een vast dienstverband en een langdurige samenwerking
• Een fulltime functie van 36 tot 40 uur per week met prettige en voorspelbare werktijden
• 27 vakantiedagen en 13 ATV-dagen voor een gezonde balans tussen werk en privé
• Een winstuitkering bij positieve bedrijfsresultaten
• Interne trainingen en opleidingsmogelijkheden om je kennis verder uit te breiden
• Een uitgebreid inwerktraject met begeleiding van ervaren collega's
• Een informele werksfeer binnen een hecht team waar collega's voor elkaar klaarstaan
• Een moderne werkplek in Almere die goed bereikbaar is met zowel de auto als het openbaar vervoer
• Een goede pensioenregeling, inclusief laptop en telefoon van de zaak
• Veel ruimte om mee te denken over verbeteringen, processen en nieuwe initiatieven
• Volop mogelijkheden om jezelf zowel persoonlijk als professioneel verder te ontwikkelen

Functie-eisen Jij werkt nauwkeurig, bent servicegericht en krijgt energie van samenwerken. Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:

• Je hebt een mbo-opleiding afgerond, bij voorkeur in een technische richting
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed, zowel mondeling als schriftelijk
• Je hebt ervaring met ERP- en CRM-systemen en Microsoft Office
• Je hebt affiniteit met techniek en interesse in technische producten
• Je werkt proactief, klantgericht en hebt oog voor detail

Over het bedrijf

Je gaat aan de slag bij een technisch georiënteerde organisatie die actief is binnen een internationale markt. Hier worden innovatieve oplossingen ontwikkeld en geleverd voor diverse klanten, waarbij kwaliteit, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.

Ondanks het internationale werkveld heerst er een informele en collegiale werksfeer met korte lijnen. Je krijgt veel ruimte om initiatief te nemen, mee te denken over verbeteringen en jezelf verder te ontwikkelen.

Als Sales Support Medewerker maak je onderdeel uit van een hecht team waarin samenwerking en kennisdeling belangrijk zijn. Je hebt dagelijks contact met klanten, collega's en verschillende afdelingen, waardoor je een belangrijke bijdrage levert aan het soepel verlopen van processen en projecten.