Medewerker toezicht bibliotheek

Wil jij bijdragen aan een veilige en gastvrije omgeving in het hart van Rotterdam? Als medewerker toezicht speel je een belangrijke rol in het creëren van een plek waar iedereen zich welkom voelt. Met jouw oplettendheid en communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat bezoekers zich prettig en veilig voelen. Je werkt samen met een betrokken team en draagt bij aan een positieve sfeer tijdens activiteiten en evenementen.

• Toezicht houden op de publieke ruimten van de bibliotheek en zorgen voor een veilige en toegankelijke omgeving.
• Bezoekers ontvangen, te woord staan en begeleiden waar nodig.
• Huisregels handhaven en bezoekers aanspreken op gewenst gedrag om overlast te voorkomen.
• Informatie verstrekken over de producten en diensten van de bibliotheek en doorverwijzen naar collega’s of externe organisaties.
• Ondersteunen bij activiteiten en evenementen, en bijdragen aan een gastvrije sfeer.

Bij Bibliotheek Rotterdam geloven we in het ondersteunen van jouw groei en welzijn, terwijl we samen bijdragen aan een gastvrije en veilige omgeving voor onze bezoekers. Hier is wat wij jou te bieden hebben:

• Salaris tussen €2400 en €3100 per maand (CAO schaal 4).
• Tijdelijk contract met intentie tot vast dienstverband.
• Parttime functie van 10 tot 20 uur per week.
• Eindejaarsuitkering van 5%.
• Ruimte voor professionele en persoonlijke ontwikkeling.
• Een eigen bibliotheekpas en deelname aan een fietsenplan.

We zoeken een communicatieve toezichthouder die bezoekers professioneel ondersteunt in een gastvrije en veilige omgeving.

• Beschikbaar om ingezet te worden op maandag tot donderdag tussen 15:00 - 18:00 uur, vrijdag tussen 15:00 - 20:00 uur en op zaterdag van 12:00 - 17:00 uur. Hierbij denkt de klant aan één iemand voor alle diensten of afwisselen met een tweede medewerker, in overleg.
• MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in social work.
• Goede sociale en communicatieve vaardigheden.
• Rustig en professioneel handelen in uitdagende situaties.
• Ervaring in toezicht, hospitality of dienstverlening.

Bibliotheek Rotterdam ligt in het hart van Rotterdam en is een open plek voor alle Rotterdammers. Je werkt mee aan persoonlijke en maatschappelijke ontwikkeling, met toegankelijkheid, inclusiviteit en inspiratie als vaste waarden.

Je komt terecht in een dynamische omgeving met zichtbare maatschappelijke betrokkenheid. Er is ruimte om nieuwe ideeën te testen, samen te werken aan projecten voor de stad en je professioneel verder te ontwikkelen via trainingen en een online leerplatform.