Als afdelingsondersteuner draag je bij aan het soepel laten verlopen van de dagelijkse processen binnen de afdelingen Klachtenservice, Dwangsom, Woo Desk en AVG-verzoeken. Met jouw gestructureerde aanpak en oog voor detail zorg je ervoor dat collega’s zich volledig kunnen richten op hun kerntaken. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is, en je weet prioriteiten te stellen en overzicht te houden.
Wat je gaat doen:
- Planningen beheren: je stelt roosters op, bewaakt de voortgang van werkzaamheden en zorgt voor een efficiënte afhandeling van taken.
- Verlofaanvragen coördineren: je denkt mee met de teammanagers over de impact op werkzaamheden en zoekt naar passende oplossingen.
- Financiële administratie: je controleert en fiatteert uitgaande betalingen van dwangsommen en zorgt dat deze tijdig en correct worden verwerkt.
- Mailboxen beheren: je bewaakt de centrale mailboxen en zorgt dat berichten op de juiste manier worden opgepakt of verwerkt.
- Woo-documenten anonimiseren: je volgt de richtlijnen nauwkeurig om te voldoen aan de vereisten en houdt hierbij oog voor detail.
Bij UWV krijg je de kans om een betekenisvolle bijdrage te leveren in een dynamische werkomgeving. We ondersteunen jouw professionele en persoonlijke groei met uitstekende voorwaarden en een prettige balans tussen werk en privé.
- Maandsalaris tussen €2640,- en €3431,- afhankelijk van ervaring.
- Tijdelijk contract met uitzicht op een vaste aanstelling.
- Werkweek van 32 tot 38 uur per week.
- Flexibele werktijden en mogelijkheden om thuis te werken.
- Reiskostenvergoeding en een thuiswerkvergoeding.
- Toegang tot professionele ontwikkelingsmogelijkheden.
Wij zoeken een gestructureerde en proactieve teamspeler die graag bijdraagt aan een soepel verlopend werkproces.
- Afgeronde MBO-4 opleiding.
- Klantgericht en meedenkend met collega's en betrokkenen.
- Teamgericht en draagt bij aan efficiënte samenwerking.
- Resultaatgericht, flexibel en goed in prioriteiten stellen.
- Initiatiefrijk en zelfstandig in het nemen van actie.
Bij UWV in Almere werk je in een organisatie waar empathie en hoogwaardige dienstverlening centraal staan. Onze missie is om cliënten zich gezien, gehoord en geholpen te laten voelen, en daar dragen we elke dag met passie aan bij.
Wat ons uniek maakt, is de nauwe samenwerking tussen teams, de focus op persoonlijke ontwikkeling en een werkomgeving waar balans en respect voorop staan. Hier krijg je de kans om echt impact te maken in een dynamische en ondersteunende setting.
Ben jij klaar om jouw talenten in te zetten en deel uit te maken van ons betrokken team?
€2640.00 - €3431.00 monthly