Duik jij graag diep in inhoudelijke verzekeringsdossiers en neem jij graag de regie over complexe administratieve mutaties? Als administratief medewerker bij Achmea in Tilburg speel je een centrale rol op de Midoffice Bedrijven Compact Polis (BCP). Jij zorgt voor een vlekkeloze en beheerste afwikkeling van zakelijke dossiers en vormt een onmisbare brug tussen ketenpartners zoals Rabobank, Acceptatie en interne teams.
In deze verantwoordelijke functie van administratief medewerker in Tilburg beoordeel je zelfstandig zowel reguliere als ingewikkelde poliswijzigingen. Je overziet de gevolgen van elke aanpassing, bewaakt scherp de doorlooptijden en zorgt dat alle betrokkenen direct weten waar ze aan toe zijn. Daarnaast kijk je met een frisse, kritische blik naar de werkprocessen: signaleer je verbetermogelijkheden om dossiers sneller of slimmer af te handelen, dan pak je proactief het initiatief om dit binnen het team te realiseren.
Jouw werkzaamheden
- Dossierbehandeling: Zelfstandig beoordelen, doorgronden en verwerken van standaard én complexe mutaties binnen de zakelijke BCP-portefeuille.
- Proces- en kwaliteitsbewaking: Bewaken van voortgang, datakwaliteit en strakke doorlooptijden binnen je eigen werkvoorraad.
- Stakeholdercontact: Schakelen en professioneel afstemmen over dossiers met Rabobank, de afdeling Acceptatie en overige ketenpartijen.
- Procesverbetering: Knelpunten signaleren, oplossingen aandragen en actief bijdragen aan een efficiënte werkwijze richting de afbouw eind 2027.
- Salaris: Een bruto maandloon van € 2.940,90.
- Verantwoordelijkheid: Een inhoudelijk uitdagende rol met veel autonomie en ruimte voor eigen inbreng.
- Zekerheid: Een tijdelijk dienstverband passend bij het project tot eind 2027.
- Ontwikkeling: Volop mogelijkheden om je expertise in zakelijke schadeverzekeringen te verdiepen en processen mee te optimaliseren.
- Opleidingsniveau: Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
- Kennis: Een Wft Schade Zakelijk certificaat is een mooie pré (of de bereidheid/affiniteit om je dit snel eigen te maken).
- Analytisch sterk: Je doorziet direct de impact van mutaties op het polisdossier en neemt weloverwogen beslissingen.
- Communicatief & zelfstandig: Je stemt helder af met externe en interne partners, stelt strakke prioriteiten en pakt volop eigenaarschap.
€2940 per maand