Wil jij zelfstandig werken aan verzekeringsdossiers en tegelijkertijd bijdragen aan een zorgvuldige afbouw van de Bedrijven Compact Polis-portefeuille? Als Administratief Medewerker Midoffice Bedrijven Compact Polis in Tilburg beoordeel en verwerk je mutaties binnen de BCP-portefeuille. Daarbij behandel je zowel reguliere als meer complexe wijzigingen.
Jouw rol als schakel
Je bent een belangrijke schakel tussen Rabobank, Acceptatie en andere betrokken afdelingen. Je stemt af over de inhoud en voortgang van dossiers, bewaakt doorlooptijden en zorgt ervoor dat mutaties correct en tijdig worden verwerkt. Dankzij jouw overzicht en zorgvuldigheid weten betrokken partijen waar zij aan toe zijn.
Procesverbetering
Naast de dagelijkse dossierbehandeling kijk je kritisch naar de manier waarop we werken. Zie je een kans om een proces slimmer, duidelijker of efficiënter in te richten? Dan maak je dit bespreekbaar en draag je actief bij aan de verbetering ervan.
Je werkzaamheden
- Zelfstandig beoordelen en verwerken van standaard- en complexe mutaties binnen de BCP-portefeuille.
- Bewaken van de voortgang, kwaliteit en doorlooptijd van dossiers.
- Afstemmen met Rabobank, Acceptatie en andere betrokken interne en externe partijen.
- Signaleren en oplossen van bijzonderheden of knelpunten in dossiers.
- Stellen van prioriteiten en behouden van overzicht binnen de werkvoorraad.
- Signaleren van verbetermogelijkheden en bijdragen aan een efficiënte inrichting van de Midoffice.
- Ondersteunen van een beheerste afbouw van de BCP-portefeuille richting eind 2027.
- Een salaris van € 19,96 bruto per uur;
- Een zelfstandige functie met veel verantwoordelijkheid.
- Een belangrijke rol binnen de inrichting en uitvoering van de Midoffice.
- Intensieve samenwerking met diverse afdelingen binnen de organisatie.
- Mogelijkheden om actief bij te dragen aan procesverbeteringen.
- Een tijdelijke functie passend bij de afbouw van de BCP-portefeuille tot eind 2027.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Analytisch scherp: je duikt moeiteloos in complexe verzekeringsdossiers, overziet direct het effect van elke wijziging en hakt weloverwogen knopen door.
- Klant- en servicegericht: je verliest de belangen van klanten en ketenpartners nooit uit het oog, terwijl je de proceskwaliteit strak bewaakt.
- Communicatief sterk: of het nu gaat om interne collega's of externe partijen; jij schakelt soepel, helder en professioneel op elk niveau.
- Zelfstandig en doelgericht: je stelt moeiteloos de juiste prioriteiten, bewaakt je deadlines en pakt volop eigenaarschap over je eigen dossiers.
- Nauwkeurige teamplayer: je werkt secuur, deelt proactief kennis en weet je collega's snel te vinden om samen tot het beste resultaat te komen.
€19,96 per uur