Als parttime callcenter medewerker in Zeist sta je dagelijks in contact met zorgaanbieders. Zij bellen met vragen over hun AGB-registratie of omdat ze ergens niet uitkomen. Jij luistert goed, vraagt door waar nodig en helpt hen verder. Ook zorg je ervoor dat wijzigingen in het register netjes worden verwerkt. Heb je ideeën om het contact met zorgaanbieders makkelijker te maken? Dan kun je die met je team bespreken.
Wat worden jouw taken?
- Telefonisch en per e-mail vragen van zorgaanbieders beantwoorden;
- Ondersteunen bij AGB-registraties en inlogproblemen;
- Wijzigingen in het register verwerken en controleren;
- Meedenken over verbeteringen in de dienstverlening.
Wie ben jij?
Je vindt het leuk om mensen te helpen en bent duidelijk in je communicatie. Je blijft rustig als het druk is, werkt nauwkeurig en kunt goed overweg met verschillende computersystemen. Ervaring met klantcontact is mooi meegenomen. Je bent per direct beschikbaar en kunt minimaal een jaar blijven. Ook ben je de eerste twee weken 38 uur per week beschikbaar voor de inwerkperiode op kantoor. Daarna werk je 24 uur per week op dinsdag, woensdag en vrijdag. Na de inwerkperiode is het mogelijk om deels vanuit huis te werken.
Wat wij bieden- Een gezellig team dat regelmatig samen leuke uitjes plant;
- Een bruto uurloon van € 17,00;
- Flexibiliteit door de optie om hybride te werken;
- Een fijne inwerkperiode waarin je het team direct leert kennen;
- Een mooi kantoor in Zeist.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je hebt al iets van ervaring met telefonisch klantcontact;
- Je bent minimaal 24 uur per week inzetbaar.
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus HBO Plaats Zeist Werkuren per week 24 Dienstverbanden Parttime (overdag) Salarisindicatie €17,00 per uur Verantwoordelijk voor Als callcenter medewerker help je zorgaanbieders met hun vragen, verwerk je wijzigingen in gegevens en zorg je ervoor dat registraties correct worden bijgehouden. Gepubliceerd op 30-10-2026€17,00 per uur