Technisch Specialist CCTV en Toegangssystemen

Over de functie

Als Technisch Specialist CCTV en Toegangssystemen werk je aan het oplossen en voorkomen van technische storingen bij geïntegreerde systemen voor cameratoezicht, toegangscontrole en videomanagement. Je ondersteunt klanten op afstand en op locatie en zorgt dat zowel de hardware als de software goed blijft functioneren. Daarbij onderzoek je meldingen, voer je onderhoud uit en pas je technische configuraties of software-updates toe wanneer dat nodig is. Je legt je werkzaamheden zorgvuldig vast, zodat klanten inzicht hebben in de uitgevoerde acties en de technische situatie. Ook adviseer je hen telefonisch of op locatie bij uiteenlopende technische vragen. De functie combineert praktisch technisch werk met klantcontact en vraagt daarom om iemand die problemen systematisch analyseert en duidelijk communiceert. Je werkt binnen de elektrotechniek en IT, aan oplossingen die bijdragen aan veiligheid en continuïteit bij klanten. Naast gepland onderhoud en reguliere werkzaamheden draai je ongeveer eens per zes à zeven weken storingsdienst. Dat maakt de rol geschikt voor een servicegerichte vakprofessional met ervaring in CCTV, toegangssystemen of VMS, die graag verantwoordelijkheid neemt voor het zorgvuldig afhandelen van technische vraagstukken. Je werkt 40 uur per week en kunt hybride werken. De werkgever biedt daarnaast mogelijkheden om je verder te ontwikkelen en door te groeien.

Wat ga je doen?

• Je onderzoekt en verhelpt storingen aan geïntegreerde systemen voor cameratoezicht, toegangscontrole en videomanagement, op afstand of bij klanten.
• Je voert preventief en correctief onderhoud uit aan de hardware en software van de systemen.
• Je verwerkt software-updates en voert technische configuraties door om systemen goed te laten functioneren.
• Je documenteert uitgevoerde werkzaamheden helder en zorgvuldig, zodat relevante technische informatie beschikbaar blijft.
• Je beantwoordt technische vragen van klanten telefonisch en op locatie en adviseert over passende vervolgstappen.
• Je draait ongeveer eens per zes à zeven weken mee in de storingsdienst.

Wat vragen we van jou?

• Je hebt mbo- of hbo-niveau in de richting van IT of elektrotechniek.
• Je hebt minimaal twee jaar relevante werkervaring in een technisch servicegerichte functie.
• Je hebt aantoonbare ervaring met CCTV, toegangssystemen of video managementsystemen.
• Je analyseert technische problemen zorgvuldig en werkt klantgericht aan een passende oplossing.
• Je communiceert goed in het Nederlands en bij voorkeur ook in het Engels.
• Je beschikt over rijbewijs B en bent inzetbaar voor werkzaamheden op locatie.

Wat bieden wij jou?

• Je krijgt een fulltime functie van 40 uur per week met een detavast-contractvorm.
• Je kunt hybride werken en combineert werkzaamheden op afstand met service bij klanten.
• Je krijgt een auto van de zaak voor werkzaamheden op locatie.
• De arbeidsvoorwaarden omvatten een solide pensioenregeling en collectiviteitskorting op de zorgverzekering.
• Er zijn mogelijkheden om opleidingen te volgen en binnen de functie door te groeien.
• Je werkt aan technische oplossingen die bijdragen aan veiligheid en continuïteit bij klanten.