Wil jij nabestaanden ontzorgen door administratieve wijzigingen zorgvuldig en in één keer goed te verwerken? Als Medewerker Nabestaandendesk / Administratief medewerker bij Rabobank Breda werk je aan de administratieve afhandeling van overlijdensdossiers.
Je verwerkt wijzigingen, rondt dossiers af en hebt waar nodig telefonisch contact met klanten. Je besteedt ongeveer 85% van je tijd aan administratieve werkzaamheden rond overlijdensdossiers en 15% aan telefonisch contact. Je verwerkt administratieve wijzigingen binnen overlijdensdossiers, zoals het aanpassen van adressen, tenaamstellingen en volmachten. Ook koppel of verwijder je rekeningen en passen binnen internetbankieren en rond je dossiers zorgvuldig af.
Opleiding en werkdagen
Je start met een opleiding van 8 weken waarvan de opleiding van dinsdag t/m vrijdag is. Iedere ochtend begin je samen met je opleidingsgroep met een dagstart. Daarna leer je in kleine groepen van 2 of 3 collega's via Microsoft Teams en oefen je direct met de werkzaamheden. Na de opleiding start je iedere werkdag met een dagstart via de werkvoorraadtool.
Wat wij bieden- Een salaris van € 16,63 tot € 23,74 bruto per uur;
- 10% extra salaris: IKB budget
- 13e maand
- Vergoedingen voor thuiswerken, reizen en internet.
- Hybride werken
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Minimaal 1 jaar administratieve werkervaring.
- Minimaal 1 jaar ervaring met telefonie;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.
€16,63 - €23,74 per uur