Medewerker administratie invordering

Als medewerker invordering retourpost speel je een belangrijke rol in het stroomlijnen van het invorderingsproces binnen de Gemeente Den Haag. Je combineert analytisch inzicht met administratieve precisie om retour gekomen poststukken zorgvuldig te verwerken. Door gegevens uit verschillende bronnen te onderzoeken en te combineren, zorg je ervoor dat inwoners en ondernemers op de juiste manier worden geholpen. Jouw werk draagt direct bij aan een klantgerichte en efficiënte dienstverlening.

• Analyseren van retour ontvangen poststukken en verzamelen van relevante gegevens.
• Controleren van gegevens in systemen zoals de Basisregistratie Personen (BRP) en het Handelsregister.
• Beoordelen of documenten opnieuw verzonden moeten worden of dat andere acties nodig zijn, zoals het opmaken van een vervangende aanslag.
• Nauwkeurig vastleggen van mutaties en onderzoeksresultaten in het belastingsysteem.
• Signaleren van gevolgen voor andere openstaande aanslagen en hierop anticiperen.

Bij ons krijg je de kans om jouw expertise in te zetten binnen een professioneel en sociaal team. We bieden je een stabiele werkomgeving met aantrekkelijke voorwaarden die aansluiten bij jouw ervaring en ambities.

• Salaris tussen €2.875,- en €4.065,- per 4 weken.
• Tijdelijk contract tot en met 31/12/2026.
• Een werkweek van 36 uur.
• Reiskostenvergoeding van €0,10 per kilometer (max. €6 per dag).
• Mogelijkheid om je kennis van gemeentelijke belastingen te verdiepen.
• Werken in een team waar sociaal incasseren centraal staat.

We zoeken een analytische en nauwkeurige professional met ervaring in invordering.

• Afgeronde havo- of mbo-4 opleiding met vakopleiding.
• Kennis van gemeentelijke belastingen en invorderingsprocessen.
• Ervaring met BRP, Handelsregister en administratieve systemen.
• Goede schriftelijke en digitale vaardigheden.
• Zelfstandig beslissingen nemen binnen vastgestelde richtlijnen.

Bij de Gemeente Den Haag in ’s-Gravenhage werk je aan een leefbare en inclusieve stad. Klantgerichtheid, samenwerking en innovatie vormen de basis van beleid en uitvoering, ook binnen de afdeling Invordering.

Je komt terecht in een professioneel, sociaal team waar sociaal incasseren de norm is. Er is aandacht voor een haalbare werkdruk, duidelijke processen en ruimte om je kennis van gemeentelijke belastingen verder te verdiepen en door te groeien binnen de organisatie.