Als administratief medewerker op de BackOffice van de afdeling Werk en Inkomen draag je bij aan het soepel en nauwkeurig afhandelen van aanvragen binnen de minimaregelingen van de gemeente Tilburg. Je zorgt ervoor dat inwoners tijdig en correct worden geholpen, waarbij je oog hebt voor detail en efficiëntie. Met jouw communicatieve vaardigheden en proactieve houding ben je een waardevolle schakel binnen het team, dat collegialiteit en samenwerking hoog in het vaandel heeft staan.
Wat je gaat doen:
- Verwerken: aanvragen van minimaregelingen administratief afhandelen en registreren in de systemen.
- Communiceren: telefonisch en via e-mail inlichtingen verstrekken aan klanten en ketenpartners over de regelingen.
- Controleren: aanvullende informatie opvragen bij klanten om dossiers compleet en correct te maken.
- Ondersteunen: samenwerken met collega’s om de werkprocessen soepel en efficiënt te laten verlopen.
- Bijdragen: meedenken over verbeteringen in processen en werkwijzen binnen het team.
Bij ons krijg je de kans om jouw administratieve expertise in te zetten binnen een hecht en professioneel team. We bieden aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden die jouw werkplezier en persoonlijke ontwikkeling ondersteunen.
- Uurloon tussen €19,99 en €24,00 (schaal 6 cao gemeenten).
- Tijdelijk contract van 6 maanden met kans op verlenging.
- Parttime functie van 18 uur per week.
- 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen (pro rata).
- Eindejaarsuitkering van 7,55% bij elke salarisbetaling.
- Volledige OV-vergoeding voor woon-werkverkeer.
Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.
Functie-eisenWe zoeken een nauwkeurige administratief medewerker met een proactieve werkhouding en affiniteit voor geautomatiseerde systemen.
- Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
- Ervaring met administratieve processen en documentbeheer.
- Affiniteit met geautomatiseerde systemen; kennis van Suites is een pré.
- Communicatief vaardig, zowel telefonisch als schriftelijk.
- Zelfstandig, verantwoordelijk en stressbestendig.
De BackOffice van de afdeling Werk en Inkomen in Tilburg biedt een inspirerende werkomgeving waar administratieve processen met zorg en precisie worden afgehandeld. Gelegen in een goed bereikbare locatie, is het kantoor voorzien van moderne faciliteiten en een beveiligde fietsenstalling. Hier krijg je de kans om bij te dragen aan belangrijke regelingen die het leven van inwoners verbeteren, terwijl je werkt in een organisatie die waarde hecht aan professionaliteit en collegialiteit.
Het team
Het team bestaat uit 21 toegewijde collega’s die samenwerken in een ondersteunende en informele sfeer. Iedereen staat klaar om elkaar te helpen, en er is altijd ruimte voor een grapje naast het harde werken. Binnen het team wordt veel belang gehecht aan samenwerking en open communicatie, waardoor je je snel thuis zult voelen en de mogelijkheid hebt om jezelf verder te ontwikkelen.
Bij Start People kijken we echt anders naar mensen en werk. Dit doen we al sinds onze oprichting in 1977. Ons grote, sociale hart klinkt zelfs door in onze missie: ‘Iedereen kansrijk maken en houden’. Wij zijn er voor iedereen die kansen wil pakken in ons land, zijn betrokken en vergeten niet hoe belangrijk werk is om verder te komen. Per jaar helpen we meer dan 10.000 mensen aan het werk en leiden we meer dan 1.000 flexmedewerkers op. Zo vergroten we hun kansen op de arbeidsmarkt. Dit doen wij vanuit meer dan 60 locaties verspreid door het land. We zijn dus groot. En daarom vinden we altijd voor iedereen een kans. Zo werken we voor de overheid, grote commerciële bedrijven en het mkb. We zijn er voor mensen die weten wat ze willen of juist meer hulp nodig hebben. Voor onze opdrachtgevers zijn we dé HR-partner die strategisch meedenkt, tijd bespaart en praktische oplossingen biedt. Zo maken we iedereen even kansrijk. We doen het voor al die mensen, en daar zijn we trots op. Dat is ‘Ons werk’
€20 - €24 hourly