Serviceadviseur Werkplaats

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Gorinchem.

Deze organisatie is een familiebedrijf dat al bijna 60 jaar actief is in de automotive. In Gorinchem komen klanten met hun auto naar de werkplaats voor afspraken en onderhoud. Het bedrijf houdt zich bezig met auto’s, lease en dienstverlening rondom mobiliteit. De serviceadviseurs vormen een belangrijke schakel tussen de klant en de werkplaats. Zij ontvangen klanten, stemmen vragen af met de werkplaatschef en zorgen ervoor dat klanten op de hoogte blijven van de voortgang. Ook de administratie rondom garantie en werkplaatsfacturen hoort bij de werkzaamheden. De organisatie biedt medewerkers groeipaden en trainingsmogelijkheden, met ruimte en tijd voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroei. Het bedrijf investeert in medewerkers en geeft aan dat werknemers vaak lang blijven. Er zijn geregeld jubilea te vieren; sommige medewerkers zijn al 50 jaar in dienst. De organisatie omschrijft zichzelf als betrouwbaar en financieel gezond en biedt medewerkers een plek in een ambitieus team. Binnen deze werkomgeving komen klantcontact, service en werkzaamheden in de werkplaats samen. Daarmee speelt de organisatie in op de behoefte van klanten aan onderhoud en reparatie van hun auto.

Wil jij in regio Gorinchem tot €4700 verdienen als Serviceadviseur Werkplaats? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Serviceadviseur Werkplaats ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten tijdens hun werkplaatsafspraken en voor de afstemming tussen klant en werkplaats
• Als serviceadviseur ontvang je klanten en bespreek je de werkzaamheden aan hun auto
• Je regelt een leenauto en zorgt dat klanten vriendelijk worden geholpen
• Je beantwoordt vragen over uitgevoerde reparaties en stemt waar nodig af met de werkplaatschef
• Je verwerkt dossiers voor de garantieafdeling en houdt deze actueel
• Als serviceadviseur informeer je klanten wanneer hun auto klaarstaat en maak je werkplaatsfacturen op

Functie-eisen:

• Je hebt minimaal 32 uur per week beschikbaarheid
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in de automotive
• Je hebt mbo-werk- en denkniveau
• Je schakelt snel en houdt je hoofd koel
• Je bent bedreven in het werken met diverse softwareapplicaties

Wij bieden:

• Salaris: €2.750 – €4.700 bruto per maand
• Korting op een leasefiets of leaseauto
• Volop ruimte en tijd voor persoonlijke ontwikkeling
• Groeipaden en trainingsmogelijkheden
• Een commercieel uitdagende functie waarin je streeft naar het beste resultaat
• Een plek in een ambitieus team bij een betrouwbare en financieel gezonde werkgever
• Je werkt met sterke automerken
• 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld
• Een goede pensioenregeling
• Reiskostenvergoeding