Mobile Device Specialist

Als Mobile Device Specialist richt je je op het inrichten en in stand houden van Unified Endpoint Management-omgevingen voor retailklanten. Je werkt met UEM-platforms zoals Soti en Workspace One en zorgt dat handhelds, selfscanners, tablets en kiosk-devices veilig en betrouwbaar functioneren. Dagelijks maak en documenteer je installatie- en onboardingmethodes, stem je firmware en drivers af met leveranciers en los je 3e-lijns incidenten op. Je werkt in een team van systeem engineers, onderhoudt contacten met leveranciers en helpt supportteams met heldere procedures. Er is ruimte om door te groeien en je kennis van Mobile Device Management verder te verdiepen met gerichte trainingen en certificeringen.

Functie-inhoud

• Je richt UEM-systemen in en houdt deze actueel voor klanten met platforms zoals Soti en Workspace One.
• Je ontwikkelt en documenteert onboarding-, installatie- en serviceprocedures voor Android- en Windows-apparaten.
• Je pakt 3e-lijnsincidenten op mobiele hardware en beheeromgevingen aan en voert diepgaande troubleshooting uit.
• Je valideert nieuwe handhelds, scanners en kiosk-hardware en coördineert firmware, drivers en deployment met leveranciers.

Functie-eisen

• Minimaal 2 jaar ervaring als system engineer of in een vergelijkbare technische rol, met aantoonbare praktijkervaring.
• Ruime kennis van enterprise Android-versies en ervaring met security-instellingen, applicatiebeheer en deviceconfiguratie.
• Bij voorkeur ervaring met enterprise devicemerken zoals Zebra of Honeywell en bekendheid met UEM-platforms.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels; je werkt praktisch, klantgericht en oplossingsgericht binnen een dynamisch team.

Wij bieden

• Bruto maandsalaris tussen €3.780 en €5.040 op fulltimebasis (40 uur), afhankelijk van leeftijd en ervaring.
• 8% vakantiegeld, 26 vakantiedagen en flexibiliteit in werktijden met mogelijkheid tot thuiswerken.
• Reiskostenvergoeding, een laptop en een mobiele telefoon om je werkzaamheden effectief uit te voeren.
• Ruimte voor professionele ontwikkeling met gerichte trainingen en mogelijkheden tot het behalen van certificaten.