Ben jij administratief ijzersterk, supersnel met computersystemen en krijg je een kick van het behalen van dagelijkse targets? En wil jij aan de slag voor de ABN AMRO in Diemen? Voor de Nabestaandendesk (Betaal & Spaar) zoeken we voor 6 maanden een resultaatgerichte collega die als Medewerker Backoffice die het verwerken van onze e-mailstroom op topsnelheid brengt.
Jouw rol op de Nabestaandendesk:
Achter de schermen van de Nabestaandendesk zorg jij voor een vlekkeloze en accurate verwerking van alle digitale correspondentie. Nabestaanden bevinden zich in een ingrijpende periode; een snelle, foutloze en accurate afhandeling van hun dossiers is daarom essentieel.
In deze tijdelijke functie werk je nauw samen met je team op basis van OKR's (Objectives and Key Results). Dat betekent heldere prioriteiten, strakke doorlooptijden en meetbare resultaten. Je schakelt op hoog tempo tussen verschillende administratieve portals en e-mailclients om grote aantallen berichten zorgvuldig te verwerken.
Wat breng jij mee?
- Hoge verwerkingssnelheid: Je bent extreem behendig met software en systemen, waardoor je moeiteloos een hoog volume aan mail afhandelt.
- Kwaliteit & Nauwkeurigheid: Ook onder tijdsdruk verlies je het oog voor detail en de menselijke maat niet uit het oog.
- Targetgericht: Je werkt graag toe naar concrete doelstellingen en pakt taken proactief op.
- Een salaris van € 17,44 bruto per uur;
- Reiskostenvergoeding: Een aantrekkelijke tegemoetkoming in de reiskosten of volledige vergoeding bij reizen met het openbaar vervoer;
- Werkervaring bij een topwerkgever: Een waardevolle toevoeging op je cv bij ABN AMRO, een van de grootste banken van Nederland;
- Leren & Ontwikkelen: Toegang tot honderden gratis online cursussen en trainingen via YoungCapital om je vaardigheden uit te breiden;
- Professionele werkomgeving: Een dynamische en ondersteunende werksfeer waarin je samenwerkt met een gedreven en betrokken team;
- Persoonlijke begeleiding: Een vast aanspreekpunt bij YoungCapital voor al je vragen, coaching en loopbaanadvies;
- Vakantiegeld & Vakantiedagen: Opbouw van 8,33% vakantiegeld en recht op doorbetaalde vakantiedagen
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Systeemvaardig & Snel: Je maakt nieuwe e-mailsystemen razendsnel eigen en bewaart een hoog tempo in de verwerking;
- Targetgericht: Je vindt het prettig als er gewerkt wordt met heldere doelen, aantallen en strakke doorlooptijden;
- Nauwkeurig & Empathisch: Ondanks het hoge werktempo verlies je de kwaliteit en de menselijke maat nooit uit het oog;
- Proactieve instelling: Je bent resultaatgericht, stressbestendig en stroopt graag de mouwen op;
- Beschikbaarheid: Je bent per direct of op korte termijn 36 uur per week beschikbaar voor een periode van 6 maanden.
€17,44 per uur