Bedrijfsomschrijving:
Locatie: Haarlem.
Dit bedrijf opereert binnen de handel in en reparatie van personenauto's en lichte bedrijfsauto's en richt zich op het efficiënt organiseren van werkplaatsprocessen. De vestiging in Haarlem zorgt dat onderdelen, planning en administratie goed op elkaar aansluiten zodat monteurs vlot kunnen doorwerken. In Haarlem samenwerken medewerkers van werkplaats, onderdelen, magazijn en logistiek om klantafhandeling soepel en professioneel te laten verlopen. De organisatie biedt diensten op het gebied van lease, onderhoud, reparatie, schadeherstel, financiering en verzekeringen en combineert commerciële en technische werkzaamheden binnen dezelfde locatie. De vestiging werkt volgens een Personal Service werkwijze met korte communicatielijnen en focus op één keer goed uitvoeren van werkzaamheden. Het team op de locatie bestaat uit circa 23 collega's en heeft een praktische en collegiale werkomgeving met aandacht voor ontwikkeling en vaktrainingen. Kandidaten kunnen rekenen op een uitgebreid inwerktraject en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie in Haarlem en er is ruimte voor scholing via merkimporteurs en vakscholen.
Wil jij in regio Haarlem tot €4500 verdienen als Service Coördinator? Solliciteer dan direct!
Functie-inhoud:
- Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van het werkplaatsproces en de ondersteuning van monteurs en planners
- Je ondersteunt de Personal Service Technicians en zorgt dat zij alle benodigde onderdelen en informatie hebben
- Je bereidt en beheert werkorders en verwerkt dossiers als Service Coördinator zorgvuldig
- Je bestelt, plant en zet onderdelen klaar en voorkomt onnodige stilstand
- Je zoekt technische en administratieve informatie in systemen en regelt dat juiste gegevens beschikbaar zijn
- Je stemt af met monteurs, magazijn, onderdelenafdeling en logistiek en signaleert knelpunten
- Je handelt garantie-, coulance-, lease- en verzekeringsdossiers af en ondersteunt monteurs bij het compleet maken van dossiers
Functie-eisen:
- Ervaring als Service Adviseur, Werkplaatsplanner, Workshop Support of een vergelijkbare servicegerichte functie
- Nauwkeurig en sterk in administratieve verwerking van werkorders en dossiers
- Basiskennis van auto-onderhoud, reparaties en onderdelen of sterke motivatie om dit snel te leren
- Ervaring met en vaardigheid in het werken met digitale systemen en administratieve processen
- Vermogen om overzicht te houden en vooruit te denken in het werkplaatsproces
- Goede communicatieve vaardigheden en vaardigheid om af te stemmen met monteurs, magazijn en logistiek
Wij bieden:
- Salaris: €2700 - €4500 per maand
- 24 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband
- Mogelijkheid om jaarlijks 64 extra verlofuren bij te kopen
- Een uitgebreid inwerktraject en goede begeleiding
- Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden en trainingen via merkimporteurs en vakscholen
- Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
- Korting op aanschaf, onderhoud en verzekering van een auto
- Collectieve zorgverzekering en een goede pensioenregeling
- Flexibiliteit en overleg over werktijden, roosters en ontwikkelmogelijkheden
€2700.00 - €4500.00 monthly