Werkuren: parttime, vanaf 24 uur per week
Uurloon: €15,10 – €15,25 per uur
Wil je naast je studie of als starter waardevolle werkervaring opdoen en tegelijkertijd je gesprekstechnieken verder ontwikkelen?
Als telefonisch interviewer werk je mee aan onderzoeken over maatschappelijke onderwerpen die relevant zijn voor overheden en publieke organisaties. Je komt terecht in een informeel en professioneel team waarin je jezelf kunt zijn.
Je werkt met duidelijke diensten, bijvoorbeeld van 09.00–12.30 uur en/of 13.00–17.00 uur, en hebt vaste pauzemomenten. Tijdens je werk kun je altijd terecht bij een teamleider of coach voor vragen en feedback.
Met een korte starttraining, e-learning en begeleiding op de werkvloer leer je stap voor stap hoe je professionele telefonische interviews voert en onderzoeksgegevens zorgvuldig verwerkt.
Wat ga je doen?
- Je benadert telefonisch respondenten en voert gestructureerde interviews aan de hand van een vragenlijst.
- Je verwerkt de antwoorden nauwkeurig in de onderzoeks- en registratiesystemen.
- Je zorgt tijdens ieder gesprek voor een vriendelijke, duidelijke en professionele benadering.
- Je werkt zorgvuldig en draagt bij aan betrouwbare en kwalitatieve onderzoeksdata.
- Je werkt volgens een flexibel rooster op doordeweekse dagen, afgestemd op jouw studie, werk of andere afspraken.
Je krijgt bij ons niet zomaar een bijbaan, maar een flexibele functie waarin je werk, studie en privéleven goed kunt combineren. Tegelijkertijd bouw je aan je cv, communicatievaardigheden en netwerk binnen het Nederlandse onderzoeksveld.
- Uurloon €15,10, toeslagen en verhoging na 20 weken
- Flexibele diensten vanaf 24 uur, passend bij je rooster
- Tijdelijk contract, wekelijks uitbetaald, uitzicht op vast
- Opbouw vakantie-uren plus 8% vakantiegeld
- Coaching on-the-job, e-learning en persoonlijke ontwikkeling
Je bent een enthousiaste, nauwkeurige beller die graag mensen telefonisch spreekt en onderzoeksvragen helder weet te stellen.
- MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur afgerond
- Minimaal 24 uur beschikbaar, maandag t/m vrijdag
- Beschikbaar voor ochtend- én middagdiensten (9–12:30, 13–17)
- Woonachtig in of rond Almelo / Enschede
- Communicatief sterk, servicegericht en vriendelijk aan de telefoon
Het onderzoeksbureau richt zich op maatschappelijke vraagstukken en ondersteunt overheden en publieke organisaties met betrouwbare onderzoeksresultaten. Je werkt in een informele en professionele werksfeer waar je jezelf kunt zijn en waar kwaliteit, vertrouwen en een gezonde werk-privébalans belangrijk zijn. Er is veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling en groei binnen een stimulerende omgeving.
€15.10 - €15.25 hourly