Bedrijfsomschrijving:
Locatie: Dordrecht.
Deze organisatie is actief in de automatiseringsbranche en richt zich op het ontwerpen en implementeren van integratieoplossingen voor zakelijke klanten. Het team ondersteunt klanten bij het verbinden van verschillende softwaresystemen en het verbeteren van bedrijfsprocessen. De werkzaamheden vinden plaats in de regio Dordrecht en draaien om het realiseren van betrouwbare gegevensuitwisseling tussen systemen. De organisatie werkt samen met klantcontacten op bedrijfsniveau om functionele eisen vast te leggen en processen te optimaliseren. Medewerkers voeren analyses uit, bouwen en configureren koppelingen, testen en implementeren oplossingen en monitoren continu de operationele status. Daarnaast documenteert het team technische specificaties en stelt het gebruikershandleidingen op zodat interne en externe stakeholders operationeel kunnen werken. De rol vereist samenwerken met supportteams en het trainen van eindgebruikers bij de ingebruikname van nieuwe koppelingen. De omgeving is dynamisch en vereist nauwkeurigheid, klantgerichtheid en technisch inzicht. De organisatie biedt mogelijkheden voor ontwikkeling binnen integratieprojecten en voor het uitbreiden van technische competenties.
Wil jij in regio Dordrecht tot €4700 verdienen als Support Engineer? Solliciteer dan direct!
Functie-inhoud:
- Als Technisch Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor het leveren van werkende integratieoplossingen en het ondersteunen van klanten
- Je analyseert klantprocessen en vertaalt bedrijfsbehoeften naar werkende integratieoplossingen
- Je configureert en bouwt integraties tussen verschillende systemen als Technisch Support Medewerker
- Je test, implementeert en monitort integraties en lost operationele issues op als Technisch Support Medewerker
- Je documenteert integratieoplossingen en stelt handleidingen en technische specificaties op
- Je ondersteunt supportteams en traint gebruikers bij de ingebruikname van nieuwe koppelingen
Functie-eisen:
- Ervaring met systeemintegraties en het bouwen van koppelingen tussen verschillende systemen
- Aantoonbare ervaring in support of technische ondersteuning richting klanten
- Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte aanpak inclusief ervaring met training van gebruikers
- Ervaring met testen, implementeren en monitoren van integraties en oplossen van operationele issues
Wij bieden:
- Salaris: €2800 - €4700
- Vakantiedagen: 25
€2800.00 - €4700.00 monthly