Support Engineer

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Amsterdam.

Deze organisatie is actief in de machinebouw en levert technische ondersteuning en service aan internationale klanten. De organisatie voert remote diagnoses, inbedrijfstellingen en commissioning op locatie uit en verzorgt klanttrainingen zodat systemen correct functioneren. In Amsterdam en daarbuiten ondersteunt deze organisatie installaties en systemen en richt zij zich op het waarborgen van betrouwbaarheid en continuïteit bij klanten. De dagelijkse werkzaamheden omvatten het analyseren van storingen tot componentniveau, het uitvoeren van reparaties en het systematisch rapporteren van bevindingen naar interne engineeringteams. Technische teams werken nauw samen met Mechanical- en Systems Engineering om corrigerende maatregelen te definiëren en te implementeren, en om structurele verbeteringen door te voeren. De organisatie onderhoudt klantrelaties en biedt ondersteuning tijdens commissioning en nazorg om de prestaties van installaties te optimaliseren. Werken voor deze organisatie betekent regelmatig op locatie bij klanten zijn en verantwoordelijkheid dragen voor de kwaliteit van de service. De werkomgeving is internationaal en klantgericht, waarbij heldere communicatie en technische vakkennis centraal staan.

Wil jij in regio Amsterdam tot €4700 verdienen als Support Engineer? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het leveren van technische ondersteuning aan klanten en het waarborgen van de werking van systemen
• Je voert remote diagnose uit en lost systeemstoringen tot componentniveau op
• Je voert inbedrijfstellingen, commissioning-taken en klanttrainingen uit op locatie
• Je werkt samen met Mechanical- en Systems Engineering om corrigerende maatregelen te definiëren en te implementeren als Support Engineer
• Je bouwt en onderhoudt klantrelaties met internationale klanten en rapporteert systematisch als Support Engineer
• Je documenteert storingen en oplossingen en draagt kennis over aan interne teams

Functie-eisen:

• Aantoonbare ervaring met remote diagnose en componentniveau reparaties
• Ervaring met inbedrijfstellingen en commissioning op locatie
• Communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding voor internationale klanten
• Bereidheid tot reizen naar klantlocaties voor commissioning en service

Wij bieden:

• Salaris: €2800–€4700
• 25 vakantiedagen