Als commercieel medewerker binnendienst draag je bij aan een soepel verloop van onze klantprocessen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en speelt een belangrijke rol in het onderhouden van klantrelaties, het verwerken van orders en offertes, en het signaleren van commerciële kansen. Met jouw klantgerichte instelling en affiniteit met techniek zorg je voor een optimale klantbeleving en ondersteun je de buitendienst waar nodig.
Wat je gaat doen:
- Onderhouden van klantcontact: telefonisch, per e-mail en in onze winkel om klanten te ondersteunen en te adviseren.
- Ondersteunen van de buitendienst: zorgen voor een goede samenwerking en een vlotte informatie-uitwisseling.
- Adviseren over producten: klanten voorzien van passende oplossingen en toepassingen die aansluiten op hun behoeften.
- Verwerken en opvolgen van offertes en orders: nauwkeurig en tijdig afhandelen in onze CRM- en ERP-systemen.
- Signaleren van commerciële kansen: upselling, cross-selling en meedenken over verbeteringen in processen en klantbenadering.
Bij ons krijg je de kans om te werken in een professionele en informele werkomgeving, waar jouw ontwikkeling en werkplezier centraal staan. We bieden je niet alleen uitstekende arbeidsvoorwaarden, maar ook volop mogelijkheden om jouw talenten verder te ontplooien.
- Salaris tussen €3.500 en €4.000 per maand.
- Een vast contract voor een langdurige samenwerking.
- Werkweek van 32 tot 40 uur, afhankelijk van jouw voorkeur.
- 27 vakantiedagen en 13 ATV-dagen voor een goede balans.
- Reis- en studiekostenvergoeding om jouw groei te ondersteunen.
- Een uitstekende pensioenregeling volgens de CAO Metalektro.
We zoeken een klantgerichte professional met een gestructureerde aanpak en affiniteit voor techniek.
- Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau, commercieel/technisch.
- Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie met ERP/CRM-systemen.
- Goede beheersing van Nederlands, Engels en Duits of Frans.
- Proactief, stressbestendig en sterk in prioriteiten stellen.
- Affiniteit met techniek; kennis van diamantgereedschap is een pre.
€3500.00 - €4000.00 monthly
