Planner Service

Wat je gaat doen Houd jij het hoofd koel als de planning verandert? Een monteur die uitloopt, een klant die ineens een andere afspraak nodig heeft of een storing die met spoed moet worden opgelost: als planner ben jij degene die het overzicht bewaart.

Voor een organisatie in Assen zoeken we een planner die graag puzzelt met planningen, snel kan schakelen en energie krijgt van een dynamische werkomgeving. Vanuit het kantoor zorg jij ervoor dat ongeveer 20 servicemonteurs door heel Nederland zo efficiënt mogelijk op pad gaan.

Je bent dagelijks bezig met het organiseren en bijsturen van de serviceplanning. Je hebt contact met monteurs, klanten, onderaannemers en collega's en zorgt dat iedereen weet waar hij aan toe is.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Dagelijks plannen en aansturen van circa 20 servicemonteurs door heel Nederland;
• Maken en optimaliseren van efficiënte routes;
• Bewaken van de voortgang van onderhoud, storingen en reparaties;
• Schakelen wanneer een afspraak verandert of werkzaamheden uitlopen;
• Afstemmen met onderaannemers en collega's over de uitvoering van serviceorders;
• Contact onderhouden met klanten over geplande werkzaamheden en eventuele wijzigingen;
• Oplossen van knelpunten in de planning en snel passende oplossingen bedenken;
• Signaleren van verbeterpunten en meedenken over een efficiëntere werkwijze.

Kortom: jij zorgt ervoor dat de juiste monteur, op het juiste moment, op de juiste plek staat. Wat we je bieden Je krijgt een afwisselende functie waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en geen dag hetzelfde is. Je werkt vanuit een gezellig team in Assen, met korte lijnen en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

Je kunt rekenen op:

• Een bruto maandsalaris tussen €2.700 en €3.500;
• Een fulltime dienstverband van 40 uur per week;
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Reiskostenvergoeding;
• Een prettige werkplek in Assen;
• Een gezellig en betrokken team;
• Ruimte en ondersteuning voor jouw professionele ontwikkeling;
• Een werkomgeving waarin communicatie, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden. Functie-eisen Een goede planner hoeft niet van tevoren voor iedere situatie een oplossing te hebben. Het is vooral belangrijk dat je overzicht houdt, snel kunt schakelen en niet in de stress schiet wanneer de planning ineens verandert.Verder beschik je over:

• Mbo 4 werk- en denkniveau is een pre;
• Ervaring met plannen, organiseren of coördineren;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Ervaring met computersystemen en telefonisch klantcontact;
• Goede communicatieve vaardigheden;
• Een praktische en oplossingsgerichte manier van werken;
• Je vindt het leuk om met verschillende mensen tegelijk te schakelen.

Over het bedrijf

Vanaf het kantoor in Assen ondersteunt het serviceteam dagelijks klanten bij onderhoud, storingen en reparaties. Je werkt in een organisatie waar duidelijke communicatie, verantwoordelijkheid nemen en klantgerichtheid belangrijk zijn.

De organisatie kenmerkt zich door duidelijke communicatie, verantwoordelijkheid en een praktische aanpak. Er is ruimte voor eigen initiatief en ideeën om de dienstverlening steeds verder te verbeteren.

Ben jij iemand die graag vooruitdenkt, snel schakelt en voldoening haalt uit een planning die klopt? Dan komen we graag met je in contact!

Solliciteer direct via de sollicitatiebutton of neem contact met ons op via 0591 - 664 900. Je kunt je cv ook sturen naar emmen@startpeople.nl.