Servicecoördinator

Als Servicecoördinator ben je het visitekaartje en eerste aanspreekpunt voor klanten en opdrachtgevers in Wassenaar. Je volgt meldingen op via telefoon en e-mail en handelt contactmomenten vriendelijk en professioneel af. Je denkt snel, communiceert helder en stelt klanten gerust, ook bij storingen die snel opgelost moeten worden.

Dit ga je doen:

• Coördineren en opvolgen van binnenkomende meldingen via telefoon en e-mail;
• Zorgen voor een duidelijke, klantvriendelijke afhandeling van elk contactmoment;
• Snel schakelen bij storingen en de juiste vervolgacties uitzetten;
• Overzicht houden, prioriteiten stellen en terugkoppeling geven aan betrokkenen.

Het bedrijf in Wassenaar repareert en onderhoudt kozijnen en hang- en sluitwerk, met focus op herstel in plaats van vervanging. Er is veel vakmanschap op locatie en er zijn momenten voor overleg, kennisdelen en gezelligheid.

Je werkt in dagdienst van 8:00 tot 17:00, 40 uur per week.

Wie zoeken wij:

• Je hebt mbo werk- en denkniveau;
• Je communiceert goed in het Nederlands, mondeling en schriftelijk;
• Je bent klantgericht, geduldig en stressbestendig;
• Je werkt nauwkeurig en weet prioriteiten te stellen;
• Je voelt je verantwoordelijk voor een goed resultaat.

Wat bieden wij jou:

• Salaris tussen de €2.600 en €3.200 bruto per maand op basis van fulltime werken, afhankelijk van je kennis en ervaring;
• Reiskostenvergoeding;
• 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
• Pensioenopbouw bij StiPP pensioenfonds;
• Contract voor 32–40 uur per week;
• Prestatiegerichte jaarbonus;
• CAO: Metaal en Techniek;
• Vast contract in het vooruitzicht!

Enthousiast over deze vacature van Servicecoördinator in Wassenaar? Solliciteer dan direct! Stuur een mail naar k.demeij@artiflex.com of reageer direct via de website. Bellen of appen kan ook via 010 - 200 18 69 of 06 - 11 24 88 27.