Bode

Wat je gaat doen De afdeling bestuurszaken ondersteunt het bestuur van de gemeente Tilburg in haar dagelijkse werk. Ben jij die energieke persoonlijkheid, dienstverlenend en gastvrij in hart en nieren, die ervan houdt om gasten een warm en welkom ontvangst te geven? Dan is het werken voor het college van Burgemeesters & Wethouders van de 7e grootste stad van Nederland misschien wel de baan voor jou! Wat ga je doen •Je checkt de afspraken die dagelijks gepland staan en controleert de ruimtes op de bestuurszone op netheid. Er zijn die ochtend twee vergaderingen. Je zet alvast het servies klaar en controleert beide vergaderzalen; •Samen met de bestuursassistenten check je dagelijks de belangrijkste zaken rondom de dienstverlening aan het college. Denk daarbij aan verwachte bezoekers, maaltijden, bijzondere afspraken, of de vervoersagenda; •In je dagelijkse werk stem je goed af met de secretaresses van het bestuur en de chauffeurs van de burgemeester, zodat alles soepel verloopt; •Je controleert of er nog verzoeken zijn binnengekomen in het facilitair managementsysteem (Topdesk); •Je ontvangt de gasten voor de vergaderingen en je serveert samen met een collega koffie en thee in beide vergaderzalen. Tussendoor ruim je de vaatwasser op de bestuurszone in en uit en houd je de keuken schoon. Je vult de koelkast, koffie/thee en koek bij; •Na afloop van de vergadering ruim je af. Waar kom je te werken Als bode ondersteun je de burgemeester en wethouders bij de ontvangst van gasten. Je geeft gevraagd en ongevraagd ondersteuning, onder andere door koffie of thee (bij) te schenken tijdens (college) vergaderingen. Je bent goed op de hoogte van de verwachtingen, wensen en voorkeuren van collegeleden ten aanzien van de dienstverlening en je speelt hier proactief op in. Je kent bijvoorbeeld de lunchvoorkeuren van een collegelid, waardoor je jouw dienstverlening sneller en efficiënter kan inzetten. Collegeleden worden hierdoor ontzorgd en kunnen sneller en ongestoord door met hun werkzaamheden. Als bode kun je ingezet worden op variabele diensten van gemiddeld 4 tot 10 uur tussen 8.00 uur ’s ochtends en 00.30 uur ’s avonds. Op de meeste avonden eindigt de laatste dienst om 20.00 uur. Tijdens raadsvergaderingen uiterlijk om 24.00 uur. Je werkt in een pool van meerdere (parttime) bodes en draagt er samen zorg voor dat alle diensten ingevuld worden. De volgende werkzaamheden voer je zoal uit: •Je ontvangt en verwelkomt gasten van het bestuur. Hieronder verstaan we o.a. Het begeleiden van gasten, het aannemen van de jas, het serveren van dranken, het verstrekken van informatie en het beantwoorden van vragen; •Je plant, bestelt en serveert lunches en maaltijden voor collegeleden en bezoekers. Hieronder valt ook het aanvullen van de voorraad zoals dranken, thee etc.; •Je verricht administratieve werkzaamheden, zoals het verwerken van meldingen, het reserveren van vergaderruimten en het beheren van fietsen; •Je zet vergaderruimtes klaar en ruimt op; •Je verleent ondersteuning bij vergaderingen, bijvoorbeeld op het gebied van digitale voorzieningen; •Je grijpt in bij verbale of fysieke agressie incidenten of verdachte situaties overeenkomstig de afspraken en protocollen die daarover zijn; •Je verleent eerste hulp bij ongevallen, tijdens raad- en bestuursbijeenkomsten; •Je verzorgt het intekenen van raadsleden tijdens raadsvergaderingen en het klaarzetten en opruimen van serviesgoed. Wat breng je mee •Je beschikt over minimaal een vmbo-diploma in een dienstverlenende richting en werkervaring in een functie waarbij gastvrijheid erg belangrijk was, bij voorkeur in een ambtelijke of politiek bestuurlijke organisatie; •Je bent gastvrij en daardoor in staat gasten blij te maken en speciaal te laten voelen; •Naast je vriendelijke, enthousiaste en klantgerichte persoonlijkheid, beschik je over een groot verantwoordelijkheidsgevoel, oplossingsgericht vermogen en bestuurlijke sensitiviteit; •Je bent communicatief vaardig, energiek (veel staan en lopen) en hebt een representatieve uitstraling; •Flexibiliteit, collegialiteit en snel schakelen zijn belangrijk in de functie: je kunt omgaan met wisselende werktijden (ook in de avonden en soms weekenden), springt uit jezelf bij wanneer je ziet dat een collega hulp kan gebruiken of er nog dingen gedaan kunnen worden en schakelt makkelijk tussen verschillende taken; •Je bent integer en hebt een hoge mate van verantwoordelijkheid en discretie in het omgaan met (politiek) gevoelige informatie; •Je beschikt over de benodigde basiskennis van ICT en systemen; •Je bent 20 uur per week inzetbaar. Wat we je bieden

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook een werkplek waar jouw inzet wordt gewaardeerd en beloond. We bieden je een pakket aan arbeidsvoorwaarden dat jouw professionele én persoonlijke groei ondersteunt.

• Uurloon tussen €16,00 en €22,95 volgens cao gemeenten.
• Tijdelijk contract van 6 maanden met eventuele kans op verlenging.
• Parttime functie van 20 tot 24 uur per week.
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen per jaar (pro rata).
• Eindejaarsuitkering van 7,55% bij elke salarisbetaling.
• Volledige vergoeding van reiskosten met het OV.

Bij Start People belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega's die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

Je bent een gastvrije en flexibele professional die met aandacht en verantwoordelijkheid het bestuur ondersteunt.

• Minimaal vmbo-diploma in een dienstverlenende richting
• Ervaring met gastvrijheid, bij voorkeur bestuurlijk of ambtelijk
• Goede communicatieve vaardigheden en representatieve uitstraling
• Basiskennis van ICT en discreet met gevoelige informatie
• Als bode kun je ingezet worden op variabele diensten van gemiddeld 4 tot 10 uur tussen 8.00 uur ’s ochtends en 00.30 uur ’s avonds. Op de meeste avonden eindigt de laatste dienst om 20.00 uur. Tijdens raadsvergaderingen uiterlijk om 24.00 uur.

Over het bedrijf

De Gemeente Tilburg, gelegen in het hart van Noord-Brabant, is een vooruitstrevende organisatie die zich inzet voor het welzijn van haar inwoners. Met een moderne werkplek in het bruisende stadscentrum, biedt de gemeente een inspirerende omgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. Het gemeentehuis is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer en ligt op loopafstand van het treinstation. Werken bij de Gemeente Tilburg betekent bijdragen aan de ontwikkeling van de zevende grootste stad van Nederland, waar ruimte is voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling.

Het team

Je komt terecht in een hecht team van 6 tot 10 bodes, waar collegialiteit en samenwerking voorop staan. Het team werkt nauw samen met andere afdelingen, zoals de receptie en facilitaire dienst, om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt. Er is een open en professionele werksfeer, waarbij korte communicatielijnen en wederzijds respect centraal staan. Binnen het team krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en bij te dragen aan een gastvrije en efficiënte dienstverlening.

Over Start People:
Bij Start People kijken we echt anders naar mensen en werk. Dit doen we al sinds onze oprichting in 1977. Ons grote, sociale hart klinkt zelfs door in onze missie: ‘Iedereen kansrijk maken en houden’. Wij zijn er voor iedereen die kansen wil pakken in ons land, zijn betrokken en vergeten niet hoe belangrijk werk is om verder te komen. Per jaar helpen we meer dan 10.000 mensen aan het werk en leiden we meer dan 1.000 flexmedewerkers op. Zo vergroten we hun kansen op de arbeidsmarkt. Dit doen wij vanuit meer dan 60 locaties verspreid door het land. We zijn dus groot. En daarom vinden we altijd voor iedereen een kans. Zo werken we voor de overheid, grote commerciële bedrijven en het mkb. We zijn er voor mensen die weten wat ze willen of juist meer hulp nodig hebben. Voor onze opdrachtgevers zijn we dé HR-partner die strategisch meedenkt, tijd bespaart en praktische oplossingen biedt. Zo maken we iedereen even kansrijk. We doen het voor al die mensen, en daar zijn we trots op. Dat is ‘Ons werk’