Technisch commercieel medewerker binnendienst

Je werkt als technisch commercieel medewerker binnendienst in een praktisch ingestelde, technische omgeving. Je ondersteunt accountmanagers, beheert klantcontact en vertaalt technische klantvragen naar heldere offertes en oplossingen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, houdt ERP- en CRM-systemen betrouwbaar en zorgt dat orders zonder gedoe doorstromen. Technische affiniteit is vereist; je snapt producten en processen en adviseert klanten daadkrachtig. De functie is fulltime (40 uur) en aangeboden op detavast-basis. Je werkt in een klein professioneel team met korte lijnen, krijgt verantwoordelijkheid en ruimte om zelfstandig te werken. Als je commercieel sterk bent, overzicht behoudt en graag klanten helpt, dan pas je in deze rol en maak je dagelijks het verschil voor veilige en goed functionerende installaties.

Functie-inhoud

• Je ondersteunt accountmanagers door offertes op te stellen, te versturen en actief op te volgen tot orderbevestiging is verkregen.
• Je beheert klantcontact, adviseert technisch en commercieel en fungeert als eerste aanspreekpunt voor vragen en afspraakplanning.
• Je houdt ERP- en CRM-systemen up-to-date en verzorgt administratieve afhandeling zodat leveringen en installaties soepel verlopen.
• Je signaleert verkoopkansen, koppelt klantvragen aan passende oplossingen en draagt zo bij aan veiligere werkomgevingen bij klanten.

Functie-eisen

• Mbo-4 diploma in een commerciële richting of aantoonbaar gelijkwaardige werkervaring in een commerciële functie.
• Minimaal één jaar ervaring in een commerciële rol, bij voorkeur opgedaan met technische producten of diensten.
• Technische affiniteit, zelfstandig en proactief werken, en het vermogen om overzicht te houden bij meerdere klanten en taken.
• Ervaring met ERP/CRM, sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en bij voorkeur Engels; woonachtig in regio Zwolle of Dordrecht.

Wij bieden

• Een zelfstandige functie met veel vrijheid en verantwoordelijkheid binnen een hecht team van technische professionals.
• Een marktconform salaris passend bij ervaring, 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen bij een fulltime aanstelling.
• Concrete doorgroeimogelijkheden richting accountmanagement met meer advies- en salesverantwoordelijkheden.
• Regelmatige teamuitjes en borrels en de mogelijkheid tot deelname aan een fietsplan voor woon-werkverkeer.