Bedrijfsomschrijving:
Locatie: Vlaardingen.
Deze organisatie ontwikkelt en levert machines voor de toevoer, bewerking en sortering van koekjes en ondersteunt industriële bakkers met service en reserveonderdelen. De organisatie heeft een operationele vestiging in Vlaardingen waar een afdeling Customer Service verantwoordelijk is voor het beheer van serviceaanvragen, inkoop van onderdelen en werkvoorbereiding. De afdeling werkt nauw samen met monteurs, engineers en inkopers om storingen snel op te lossen en stilstand te minimaliseren. Daarnaast werkt deze organisatie aan innovatieprojecten zoals predictive maintenance en een online opleidingsplatform voor klanten. De cultuur binnen de organisatie kenmerkt zich door initiatiefnemerschap, kennisopbouw en een focus op praktijkgerichte oplossingen. De afdeling biedt mogelijkheden om technische kennis op te bouwen via interne scholing en er is ruimte voor professionele groei binnen service en technische ondersteuning. In Vlaardingen werk je samen in een team dat service, werkvoorbereiding en klantcontact combineert en waarbij de samenwerking met engineering en inkoop essentieel is voor succesvolle serviceverlening.
Wil jij in regio Vlaardingen tot €4500 verdienen als Service Coördinator? Solliciteer dan direct!
Functie-inhoud:
- Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor de coördinatie en uitvoering van serviceactiviteiten voor klanten
- Als Service Coördinator coördineer je de afhandeling van serviceaanvragen en de bestelling van reserveonderdelen bij klanten
- Je verzorgt de logistiek en werkvoorbereiding voor servicewerkzaamheden
- Als Service Coördinator stel je offertes en servicecontracten op
- Je schakelt met engineering en monteurs om complexe storingen te analyseren en op te lossen
- Je ondersteunt klanten telefonisch en per e-mail en bewaakt dat machines 24/7 operationeel blijven
Functie-eisen:
- HBO-werk- en -denkniveau
- Enige ervaring in een technisch ondersteunende functie, bijvoorbeeld als Werkvoorbereider of Sales engineer
- Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift
Wij bieden:
- Salaris: €2700–€4500 bruto per maand
- 36 - 40 uur per week
- 27 vakantiedagen en 13 ADV dagen
- Reiskostenvergoeding conform arbeidsvoorwaarden
- Goed pensioenfonds volgens CAO Metalektro
- Opleidingsmogelijkheden via een eigen academy
€2700.00 - €4500.00 monthly