Support Engineer

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Dordrecht.

Deze organisatie opereert binnen de automatiseringsbranche en levert ondersteuning en integratieoplossingen voor diverse klanten. Het team werkt vanuit Dordrecht aan het ontwerpen, configureren en onderhouden van koppelingen tussen bedrijfsapplicaties en systemen. In Dordrecht richt deze organisatie zich op het analyseren van klantprocessen en het vertalen van bedrijfsbehoeften naar werkende integratieoplossingen. De werkzaamheden omvatten het bouwen en testen van integraties, het monitoren van datastromen en het oplossen van operationele issues om continuïteit te waarborgen. Daarnaast documenteert de organisatie integratieoplossingen en stelt zij handleidingen en technische specificaties op voor zowel interne medewerkers als externe stakeholders. De rol vraagt nauwe samenwerking met klanten op bedrijfsniveau en met ondersteuningsteams binnen de organisatie om gebruikers op te leiden bij de ingebruikname van nieuwe koppelingen. Door heldere documentatie en kennisoverdracht blijft de continuïteit van processen geborgd. De organisatie hanteert gestructureerde werkmethoden en legt nadruk op kwaliteitsborging bij implementaties. Teams werken klantgericht en richten zich op het verbeteren van bedrijfsprocessen door automatisering en integratie. Medewerkers krijgen de ruimte om technische oplossingen te ontwerpen en om gebruikers te trainen zodat implementaties snel en veilig in productie genomen worden.

Wil jij in regio Dordrecht tot €4700 verdienen als Support Engineer? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het analyseren, bouwen en borgen van integratieoplossingen
• Je analyseert klantprocessen en vertaalt bedrijfsbehoeften naar integratieoplossingen als Support Engineer
• Je configureert en bouwt integraties tussen verschillende systemen en borgt betrouwbare data-uitwisseling
• Je test, implementeert en monitort integraties en lost operationele issues op als Support Engineer
• Je documenteert integratieoplossingen en stelt handleidingen en technische specificaties op
• Je ondersteunt supportteams en verzorgt training voor gebruikers bij de ingebruikname

Functie-eisen:

• Aantoonbare ervaring met systeemintegraties en koppelingen
• Technische kennis van data-uitwisseling en integratieconcepten
• Analytisch vermogen en ervaring met procesanalyse en het vastleggen van functionele eisen
• Goede communicatieve vaardigheden en ervaring in klantcontact op bedrijfsniveau

Wij bieden:

• Salaris: €2800–€4700
• 25 vakantiedagen