Bij de Belastingdienst krijg je de kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan de verwerking van fiscale gegevens voor burgers en bedrijven. Als medewerker behandelaar werk je in een dynamisch administratieteam, waar je samen met je collega’s zorgt voor een soepel verloop van onze processen. Je speelt een rol in het behandelen van uitval in ons geautomatiseerde systeem, waarbij je ondernemers achter de schermen helpt of direct contact met hen opneemt om zaken snel en zorgvuldig op te lossen. Jouw werk draagt direct bij aan de tevredenheid van ondernemers en de kwaliteit van onze dienstverlening.
Wat ga je doen:- Behandelen van uitval in het geautomatiseerde proces en waar nodig contact opnemen met ondernemers.
- Zorgen voor een foutloze en efficiënte verwerking van verschillende werkstromen.
- Samenwerken met je directe team van 49 collega’s en het landelijke team van 300 medewerkers.
- Bijdragen aan een veilige en goed georganiseerde werkomgeving.
- Werken op kantoor en nauwkeurig omgaan met digitale gegevens en processen.
- Salaris tussen €19,86 en €25,55 per uur
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast
- Werkweek van 32 uur
- Uitgebreid inwerkprogramma
- Doorgroeimogelijkheden binnen de Belastingdienst
- Werken in een professioneel en collegiaal team
- Maatschappelijk relevante functie
- Minimaal een mbo 4-diploma;
- Ervaring met administratie en digitale systemen;
- Ervaring met telefonisch klantcontact;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Nauwkeurige en klantgerichte werkhouding.
Bij de Belastingdienst werken ruim 25.000 medewerkers aan een financieel gezond Nederland. Jij draagt direct bij aan een betrouwbare dienstverlening voor burgers en ondernemers. Daarbij krijg je volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen binnen een stabiele en professionele organisatie.
€20 - €26 hourly