Ben jij op zoek naar een afwisselende baan in de wereld van elektronica en technologie? Als parttime medewerker klantenservice in Nijkerk word jij het visitekaartje van een bekende elektronicaketen. Samen met een jong en enthousiast team van gedreven collega's zorg je ervoor dat elke klant met het beste advies en een glimlach verder wordt geholpen.
Jouw werk als klantenservice medewerker
Geen dag is hetzelfde in deze functie. Je beantwoordt uiteenlopende vragen en denkt actief mee over passende oplossingen voor zowel consumenten als ondernemers. Overdag sta je hen te woord via de telefoon, e-mail, WhatsApp en livechat. Tijdens de avonddiensten verloopt het contact uitsluitend via de digitale kanalen. Naast het klantcontact ben je verantwoordelijk voor een correcte administratieve verwerking van alle meldingen en verzoeken.
Werktijden en locatie
Voor deze functie in Nijkerk zoeken we iemand die op woensdag en vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur beschikbaar is. Daarnaast werk je nog twee avonden per week van 17:00 tot 00:00 uur. Een groot voordeel: tijdens deze avonddiensten mag je lekker vanuit huis werken!
Over het bedrijf
Je gaat aan de slag bij dé specialist op het gebied van de nieuwste apparatuur en slimme gadgets. In deze dynamische werkomgeving staan persoonlijke service, vakmanschap en lokaal contact centraal. Je krijgt de kans om te werken bij een organisatie met winkels door heel Nederland, waar persoonlijke aandacht voor de klant echt vooropstaat.
Wat wij bieden- Een salaris van € 15,00 tot € 17,31 bruto per uur;
- Een toeslag voor de gewerkte avonduren;
- Ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling met interne en externe opleidingsmogelijkheden;
- Leuke activiteiten en evenementen, georganiseerd door onze actieve personeelsvereniging;
- Een veelzijdige klantenservicefunctie met veel afwisseling.
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je hebt een klant- en servicegerichte instelling en werkt nauwkeurig;
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk;
- Ervaring met klantcontact, bij voorkeur met consumenten en zakelijke klanten;
- Je kunt goed overweg met telefoon, e-mail, WhatsApp, livechat en computersystemen.
€15,00 - €17,31 per uur