Service Coördinator Industriële Automatisering

Ben jij een technisch talent met passie voor industriële automatisering? Grijp je kans als Service Coördinator en solliciteer nu!

Als Service Coördinator Industriële Automatisering ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en technici. Je zorgt ervoor dat servicewerkzaamheden soepel verlopen en dat klanten optimaal worden bediend. Je plant onderhoudswerkzaamheden, coördineert storingsdiensten en zorgt voor een efficiënte inzet van servicemonteurs. Daarnaast ben je betrokken bij het adviseren van klanten over onderhoudscontracten en technische verbeteringen aan hun automatiseringssystemen. Je werkt nauw samen met projectleiders, engineers en het salesteam om de beste oplossingen te realiseren. Door jouw organisatorische vaardigheden en technische kennis zorg je ervoor dat projecten op tijd en binnen budget worden opgeleverd.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Coördineren en plannen van service- en onderhoudswerkzaamheden bij klanten;
• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten bij technische vragen en storingen;
• Inplannen en aansturen van servicemonteurs en technici;
• Bewaken van de voortgang van serviceopdrachten en rapporteren aan het management;
• Adviseren van klanten over onderhoudscontracten en technische optimalisaties;
• Zorgen voor correcte administratie en documentatie van uitgevoerde werkzaamheden;
• Samenwerken met interne afdelingen zoals engineering, projectmanagement en sales.

Deze organisatie biedt jou een uitdagende functie binnen een groeiend bedrijf waar jouw inbreng echt wordt gewaardeerd. Je komt terecht in een hecht team van gedreven professionals die elkaar ondersteunen en waar een informele, collegiale sfeer heerst. Het bedrijf investeert volop in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling door middel van opleidingen, trainingen en certificeringen. Je krijgt de ruimte om mee te denken over verbeteringen en innovaties binnen de serviceafdeling.

Je ontvangt een aantrekkelijk salaris tussen de €4.000 en €5.000 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring en kwalificaties. Daarnaast profiteer je van uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden die passen bij een moderne werkgever. Je werkt volgens de CAO Metaal en Techniek, wat zorgt voor goede arbeidsvoorwaarden en zekerheid. Met maar liefst 38 vakantiedagen per jaar heb je voldoende tijd om te ontspannen en op te laden.

Wat wij jou bieden:

• Een bruto maandsalaris van €4.000 tot €5.000;
• 38 vakantiedagen per jaar voor een optimale werk-privébalans;
• Arbeidsvoorwaarden conform de CAO Metaal en Techniek;
• Uitgebreide opleidings- en doorgroeimogelijkheden naar bijvoorbeeld Teamleider Service of Manager Operations;
• Een moderne werkomgeving met de nieuwste technologieën en systemen;
• Pensioenregeling en goede reiskostenvergoeding;
• Een informele bedrijfscultuur waarin samenwerking en betrokkenheid centraal staan.

Je hebt minimaal één tot twee jaar ervaring in een vergelijkbare coördinerende of technische functie binnen de industriële automatisering of technische dienstverlening. Je beschikt over technisch inzicht en bent in staat om snel te schakelen tussen verschillende projecten en prioriteiten. Je bent communicatief sterk, zowel richting klanten als collega;s, en je weet hoe je mensen kunt motiveren en aansturen. Je werkt gestructureerd, houdt overzicht en bent stressbestendig. Daarnaast ben je klantgericht en denk je graag in oplossingen. Je bent flexibel en bereid om incidenteel buiten kantooruren bereikbaar te zijn voor urgente storingen.

Wat wij van jou verwachten:

• Minimaal 1 tot 2 jaar ervaring in een coördinerende of technische rol binnen industriële automatisering;
• Technisch inzicht in PLC-besturingen, SCADA-systemen of procesautomatisering;
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid;
• Organisatietalent en het vermogen om prioriteiten te stellen;
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.