Ben jij een ervaren leider met passie voor logistiek en dienstverlening? Als operationeel manager bij het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties in Den Haag of Rijswijk speel jij een cruciale rol in de dagelijkse operatie. Je zorgt ervoor dat overheidsdiensten, ambtenaren en inwoners tijdig hun goederen en documenten ontvangen door een team van 15 tot 20 medewerkers aan te sturen.
Jouw werk als operationeel manager
In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor de begeleiding en ondersteuning van chauffeurs en planners in hun loopbaan en ontwikkeling. Je houdt je bezig met HR-taken, teamvergaderingen en het bewaken van de kwaliteit van de ritten. Daarnaast werk je samen met collega-managers aan procesverbetering, automatisering en rapportages. Je analyseert procedures om de efficiëntie en veiligheid te verhogen en voert onderzoek uit bij klachten.
Je zorgt voor een optimale inzet van mensen en middelen, waarbij je schakelt tussen eigen personeel en externe transporteurs. Het vormgeven van uitdagende roosters en diensten behoort ook tot jouw takenpakket. Je onderhoudt nauw contact met opdrachtgevers en collega's van bedrijfsvoering op operationeel niveau. Je werkt hierbij aan een sterk personeelsbestand en een hoge klanttevredenheid, bijvoorbeeld door samen te werken met ICT voor het nieuwe transportmanagement-systeem (TMS).
Je voert je werkzaamheden geheel zelfstandig uit, waarbij je voor de nodige begeleiding terecht kunt bij jouw manager. Aan hem rapporteer je over de voortgang van processen en over personeels- en financiële zaken. Je bent bereid om door heel Nederland te reizen voor maandelijks werkoverleg met de chauffeurs op locatie.
Wat wij bieden- Een bruto uurloon van 22,95 in schaal 9 conform cao Rijk;
- Een werkweek van 32 t/m 36 uur;
- De mogelijkheid tot verlenging;
- Een volledige OV-reiskostenvergoeding;
- Een eindejaarsuitkering van 8,5%;
- Een waardevolle werkervaring binnen de Rijksoverheid;
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring als leidinggevende;
- Veel kennis van het logistieke vakgebied, trends en ontwikkelingen;
- Goede mondelinge vaardigheden in het Nederlands en Engels;
- Een rijbewijs B en bereidheid om door Nederland te reizen;
- Je werkt in een innovatieve organisatie waarin veiligheid centraal staat;
€22,95 - €32,05 per uur