Pre-Planner

Als Medewerker Pre-Planning ben jij de verbindende schakel tussen patiënten, planners en zorgprofessionals. Je houdt overzicht, schakelt moeiteloos tussen verschillende systemen en zorgt ervoor dat afspraken efficiënt worden ingepland. Met jouw klantgerichte instelling draag je iedere dag bij aan een positieve ervaring voor de patiënt.

Wat je gaat doen:

• Inplannen: afspraken maken voor slaaponderzoeken, het aanmeten van MRA-beugels en bezoeken van verpleegkundigen;
• Schakelen: samenwerken met planners en verpleegkundigen om agenda’s optimaal te vullen en prioriteiten te stellen;
• Communiceren: telefonisch contact onderhouden met patiënten en hen geruststellen door duidelijke en empathische uitleg te geven;
• Administreren: gegevens nauwkeurig verwerken in verschillende systemen, waaronder routeplanning en patiëntendossiers;
• Flexibel werken: afwisselen tussen verschillende werkstromen, zoals het beheren van de mailbox en het verwerken van inkomende telefoontjes.

Naast goede arbeidsvoorwaarden bieden we je iets dat minstens zo belangrijk is: betekenisvol werk. In deze rol maak je dagelijks impact, werk je samen met enthousiaste collega's en bouw je aan je eigen toekomst.

• Startsalaris tussen € 2.650,- en € 2.750,- bruto per maand;
• Een vast contract voor een langdurige samenwerking;
• Werkweek van 24 tot 40 uur, afhankelijk van jouw voorkeur;
• De mogelijkheid om deels thuis te werken na 6 maanden;
• 27 vakantiedagen, 4 ADV-dagen en een reiskostenvergoeding.

Jij houdt meerdere ballen moeiteloos in de lucht, werkt nauwkeurig en weet patiënten met jouw heldere communicatie direct op hun gemak te stellen.

• Beschikbaar voor 24-40 uur per week;
• MBO-niveau; ervaring in zorg, klantenservice of logistiek is een pré;
• Stressbestendig en flexibel bij verschuivende prioriteiten;
• Communicatief sterk en uitstekend in Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk;
• Empathisch en servicegericht in telefonisch patiëntcontact.

Onze opdrachtgever in Tilburg helpt al jarenlang patiënten om meer uit hun dag te halen met gespecialiseerde thuiszorgoplossingen op het gebied van longzorg en apneuzorg. Achter iedere afspraak, levering en behandeling staat dezelfde missie centraal: mensen ondersteunen met zorg die hun dagelijks leven daadwerkelijk verbetert.

Je komt terecht in een betrokken organisatie waar persoonlijke aandacht, kwaliteit en betrouwbaarheid vanzelfsprekend zijn. Tegelijkertijd heerst er een informele en collegiale werksfeer. Collega's werken nauw samen, helpen elkaar waar nodig en vieren successen samen.

Naast betekenisvol werk investeert de organisatie ook graag in haar medewerkers. Je krijgt de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen, nieuwe vaardigheden te leren en door te groeien binnen het bedrijf. Zo bouw je niet alleen mee aan de best mogelijke zorg voor patiënten, maar ook aan je eigen toekomst.

Ben jij op zoek naar een functie waarin je dagelijks impact maakt, onderdeel wordt van een hecht team en de kans krijgt om jezelf verder te ontwikkelen? Dan maken we graag kennis met je.