Ben jij een ervaren professional in klantcontact en klaar voor een volgende stap? Als fulltime Klantadviseur bij Tuinmaximaal in Apeldoorn krijg je een veelzijdige rol waarbij je zowel klanten adviseert als je teamgenoten ondersteunt. Je bent de drijvende kracht achter een optimale klantervaring en zorgt ervoor dat de service naar een hoger niveau getild wordt.
Jouw werk als Klantadviseur
Je start je werkdag met een teamoverleg om de planning en taken door te nemen. Je springt direct bij waar nodig en helpt nieuwe collega's op weg die nog zoekend zijn. In de middag, wanneer de showroom volstroomt, zorg je dat iedere klant de juiste aandacht krijgt. Je schakelt moeiteloos tussen persoonlijke gesprekken, chats en het ondersteunen van collega's bij complexe cases. Jouw ervaring in de klantenservice of horeca helpt je om altijd het overzicht te bewaren.
Aan het einde van de dag kijk je samen met het team terug op de resultaten. Je analyseert welke processen beter kunnen en signaleert verbeterpunten om de service efficiënter te maken. Of je nu vragen beantwoordt, nieuwe medewerkers begeleidt of plannen maakt voor procesverbetering; jouw energie en leiderschap maken het verschil. Je werkt proactief en neemt graag de verantwoordelijkheid voor een optimaal presterend team.
Wat wij bieden- Een salaris van € 15,59 tot € 15,59 bruto per uur;
- Een toeslag van 300% salaris op feestdagen;
- 25 vakantiedagen om heerlijk te ontspannen;
- Reiskostenvergoeding, ongeacht de afstand;
- Toegang tot meer dan 100 online trainingen voor je ontwikkeling;
- Concrete doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Ervaring in klantenservice, sales, retail of horeca;
- Beheersing van minimaal twee talen (Nederlands, Engels, Duits of Frans);
- Een commerciële en oplossingsgerichte denkwijze;
- Een proactieve houding en een hart voor mensen.
€15,59 per uur