Accountspecialist

Ben jij een echte regelaar, houd je graag het overzicht en krijg je energie van een klant waar je op alle niveaus impact kunt maken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wat ga je doen?

Voor ons team in Oud-Beijerland zoeken wij een enthousiaste Accountspecialist. In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het behalen van de KPI's, het opbouwen en laten groeien van de pool flexkrachten, het invullen van de forecast en de dagelijkse planning, het continu in contact blijven met de klant op operationeel en tactisch niveau, het optimaliseren van interne en externe processen, het borgen van de kwaliteit van de dienstverlening door het structureel evalueren van resultaten.

Je schakelt dagelijks met klanten en flexkrachten, houdt de planning nauwlettend in de gaten en weet snel te handelen wanneer er iets verandert. Een zieke medewerker? Een klant die onverwacht extra mensen nodig heeft? Jij houdt het hoofd koel en zorgt voor een passende oplossing.

Als Accountspecialist ben jij de spil tussen onze klanten en flexkrachten. Je houdt de personeelsbezetting op orde en zorgt ervoor dat de planning iedere dag zo soepel mogelijk verloopt.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het dagelijks maken, bijhouden en optimaliseren van personeelsplanningen;
• Contact onderhouden met klanten over hun personeelsbehoefte en planning;
• Flexkrachten inplannen en informeren over hun diensten;
• Snel schakelen bij ziekte, uitval of wijzigingen in de planning;
• In de gaten houden of de personeelsbezetting compleet is;
• Waar nodig nieuwe flexkrachten zoeken om de planning aan te vullen;
• Contact houden met kandidaten en hen informeren over beschikbare diensten;
• Het verwerken van uren, contracten en andere administratieve werkzaamheden;
• functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren met flexkrachten;
• maandelijkse KPI rapportage doornemen met de klant;
• Meedenken over hoe we onze klanten zo goed mogelijk kunnen ondersteunen.

Waar ga je werken?

Olympia is een landelijke uitzendorganisatie met een lokale aanpak. Bij ons staat persoonlijk contact centraal en streven we ernaar om voor elke kandidaat de juiste match te vinden.Je komt te werken bij Olympia Oud-Beijerland, een klein en betrokken team van 6 collega's midden in het centrum van Oud-Beijerland.

We werken dagelijks met bedrijven en flexkrachten in de Hoeksche Waard en regio Barendrecht. Persoonlijk contact vinden we belangrijk: we kennen onze klanten en kandidaten en houden de lijnen kort.

Bij ons werk je hard, maar is er ook genoeg ruimte voor gezelligheid. We lunchen iedere dag samen en gaan regelmatig gezamenlijk uiteten. Ook hebben we elke vrijdagmiddag een borrel om de week af te sluiten! 

Wie ben je?

Voor deze functie zoeken we iemand die goed overzicht kan houden en het leuk vindt om de hele dag te schakelen.

Jij:

• bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
• hebt hbo werk- en denkniveau;
• bent organisatorisch sterk en werkt nauwkeurig;
• kunt goed prioriteiten stellen;
• bent stressbestendig en weet snel te schakelen;
• bent communicatief vaardig en vindt klantcontact leuk;
• bent oplossingsgericht en denkt graag in mogelijkheden;
• vindt het leuk om met verschillende mensen en situaties te werken;
• hebt een paar jaar ervaring in de uitzendbranche, bij voorkeur op een inhouselocatie.

Wat mag je verwachten?

Wat bieden wij?

• Een salaris tussen de €2.800 en €3.200 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw ervaring en profiel;
• Een werkweek van 32 tot 40 uur;
• 32,5 vakantiedagen op basis van fulltime;
• Een teambonus bij goed presteren;
• Ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling;
• Een afwisselende functie waarin geen dag hetzelfde is;
• Een gezellig en betrokken team in het centrum van Oud-Beijerland;
• Iedere dag samen lunchen;
• Regelmatig leuke teamactiviteiten en etentjes;
• Bij goed functioneren uitzicht op een vast contract.