Jouw spilfunctie in de wereld van Unica
Als parttime personeelsplanner bij Unica in Zwolle ben jij de onmisbare organisatorische schakel achter onze technische dienstverlening. Unica is een toonaangevende landelijke speler waar klanten bellen voor urgente situaties in gebouwen door heel Nederland, van uitgevallen klimaatinstallaties en defecte beveiligingssystemen tot complexe storingen in zorginstellingen. Wanneer een acute melding binnenkomt, bewaar jij de rust. Jij vertaalt storingsmeldingen direct naar concrete werkopdrachten, kiest de juiste specialist in de regio en zorgt dat onze monteurs strak en efficiënt op pad kunnen.
Overzicht houden als de druk oploopt
Geen dag bij Unica is hetzelfde, want iedere melding vraagt om een snelle en accurate aanpak. Jij analyseert wat er nodig is om het probleem op te lossen en stelt direct de juiste prioriteiten. Je zorgt er niet alleen voor dat de monteur naar de juiste locatie wordt gestuurd, maar regelt vooraf ook dat alle benodigde vervangende materialen klaarstaan en besteld zijn. Ondertussen communiceer je helder naar klanten en monteurs, werk je meerdere klantportalen bij en bewaak je continu de doorlooptijden op basis van prestatie-indicatoren (KPI's). Dankzij jouw vermogen om moeiteloos te schakelen tussen verschillende systemen en je hoofd koel te houden, worden bedrijven en instellingen in heel Nederland snel uit de brand geholpen.
Vrijheid, hybride werken en voorspelbaarheid
Wij begrijpen dat een goede balans tussen werk en privé essentieel is. In deze rol werk je parttime (32-40 uur per week) binnen een helder dagdienstrooster van maandag tot en met vrijdag tussen 07:00 en 17:00 uur. Omdat de maandplanning altijd ruim een maand van tevoren vaststaat, weet je exact waar je aan toe bent. Je komt terecht in een hecht, professioneel en informeel team op onze vestiging in Zwolle waar jouw inzet echt gezien wordt. Zodra je de inwerkfase achter de rug hebt en zelfstandig kunt werken, krijg je de volledige vrijheid om tot 50% van je uren vanuit je eigen werkplek thuis te werken.
Wat wij bieden- Een bruto startsalaris van € 19,95 per uur;
- Uitstekende voorwaarden met 25 vakantiedagen én 13 ADV-dagen (op naar rato basis);
- Hybride werken met de vrijheid om tot 50% vanuit huis te werken zodra je zelfstandig ingewerkt bent;
- Een complete thuiswerkset inclusief laptop van de zaak;
- Dagdiensten (ma-vr tussen 07:00 - 17:00 uur) waarbij het rooster altijd 1 maand vooraf bekend is;
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km.
- Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau;
- Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring in planning, dispatch of logistieke werkvoorbereiding;
- Beschikbaar voor 24 tot 32 uur per week;
- Sterke affiniteit met techniek en het vermogen om makkelijk en snel te werken met meerdere computersystemen en klantportalen tegelijk;
- Ervaring met het bewaken van voortgang op basis van KPI's;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en een oplossingsgerichte instelling.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als planner en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Zwolle Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Weekendwerk, Fulltime (ervaren), Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €19 en €25 Per maand Verantwoordelijk voor Als parttime personeelsplanner bij Unica in Zwolle ben jij de organisatorische spil die acute technische storingen vlekkeloos vertaalt naar concrete werkopdrachten. Gepubliceerd op 06-08-2026€19 - €25 per maand