Werkplekondersteuner

Wat ga je doen? Als werkplekondersteuner ben jij het gezicht én de helpende hand op de werkvloer. Je helpt collega’s met hun apparatuur, lost incidenten op en zorgt dat nieuwe middelen direct gebruiksklaar zijn. Je schakelt makkelijk tussen het verhelpen van acute storingen en het netjes bijhouden van de IT-administratie. Jouw voornaamste taken: Incidenten en verzoeken afhandelen: Eerste- en tweedelijns meldingen pak je op via TOPdesk. Eenvoudige wijzigingen (zoals rechten en accounts) h