Teammanager Vervoer (Metro)

Als teammanager vervoer bij de metro ben je zichtbaar en betrokken: je loopt mee, voert coachgesprekken en neemt beslissingen die het dagelijkse vervoer veiliger en betrouwbaarder maken. Je geeft direct leiding aan ongeveer 40 tot 50 bestuurders en vertaalt organisatiedoelen als punctualiteit en verzuim naar concrete afspraken en acties. Je wisselt operationele taken op de werkvloer af met bijdragen aan beleid en verbeterprojecten. Daarbij hoort het begeleiden van collega’s na ingrijpende situaties en het vroegtijdig signaleren van knelpunten. Je werkt op meerdere locaties binnen de stad en bent flexibel inzetbaar in vroege, late en weekenddiensten. In deze rol kies je zelfstandig je aanpak, ontwikkel je je coachende leiderschap en draag je direct bij aan veilige, comfortabele reizigersdiensten.

Functie-inhoud

• Geef direct leiding aan ongeveer 40 tot 50 metrobestuurders en ben zichtbaar op verschillende eindpunten binnen de stad.
• Voer coachgesprekken over inzetbaarheid, werkplezier en prestaties en pak verzuim- en ontwikkelvragen actief op.
• Zet concrete acties uit voor punctualiteit, productiviteit en veilig werken en bewaak de voortgang van verbeterafspraken.
• Werk mee aan beleidskeuzes en verbeterprojecten en vertaal plannen naar praktische uitvoering op de werkvloer.

Functie-eisen

• Je bent een ervaren en mensgerichte leidinggevende die stevig staat in een druk operationeel proces, met HBO-denkniveau.
• Minimaal drie jaar ervaring met leidinggeven aan grotere teams en aantoonbare ervaring in coaching en resultaatsturing.
• Je begrijpt wat gastvrijheid betekent en draagt dit actief uit richting je collega’s en reizigers.
• Je bent flexibel inzetbaar, ook in vroege, late en weekenddiensten, en werkt graag zelfstandig met eigen verantwoordelijkheden.

Wij bieden

• Een salaris tussen €3.371 en €4.821 bruto per maand (36 uur) met inschaling op basis van opleiding en ervaring.
• Onregelmatigheidstoeslag van circa 15%, een 13e maand, 8% vakantiegeld en een goed geregeld pensioen.
• Gratis onbeperkt reizen met het openbaar vervoer van de werkgever en een tegemoetkoming in de ziektekostenverzekering.
• Gemiddeld circa 21 vakantiedagen per jaar, mogelijkheden om extra dagen te kopen en verschillende ontwikkel- en doorgroeikansen.