Loketmedewerker WMO | 20 – 24 uur

De uitdaging Als loketmedewerker Wmo ben jij het eerste telefonische aanspreekpunt voor inwoners die contact opnemen met het Wmo-loket. Tijdens de openingstijden van het loket, momenteel van 08.30 tot 12.00 uur, sta je inwoners vriendelijk en professioneel te woord. Deze tijden kunnen gedurende de pilot nog wijzigen. Je luistert aandachtig, herkent de vraag achter de vraag en stelt de juiste verdiepende vragen, zodat inwoners snel de juiste informatie of ondersteuning krijgen. Je maakt gebrui