Sales Support medewerker

Wat ga je precies doen Ben jij sterk in communicatie, houd je graag overzicht en vind je het leuk om klanten én collega’s te ondersteunen? Als Sales Support Medewerker ben jij een belangrijke schakel binnen de organisatie. Jij zorgt ervoor dat klanten professioneel geholpen worden, verkoopprocessen soepel verlopen en de buitendienst optimaal wordt ondersteund.

Of het nu gaat om een klantvraag, een bestelling of het meedenken over een passende oplossing: jij schakelt snel, luistert goed en zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen. Dankzij jouw commerciële inzicht en klantgerichte aanpak voelen klanten zich goed geholpen.

Je komt terecht in een professionele, maar nuchtere werkomgeving waar samenwerken centraal staat. Geen dag is hetzelfde: het ene moment ondersteun je een installateur met advies, het volgende moment werk je aan commerciële rapportages, verwerk je klantgegevens of help je de buitendienst met administratieve en commerciële werkzaamheden.

Wat ga je doen als Sales Support Medewerker?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en persoonlijke service;
• Je ondersteunt het verkoopteam en de buitendienst bij commerciële en administratieve werkzaamheden;
• Je onderhoudt klantcontact en zorgt voor een goede opvolging van afspraken;
• Je adviseert klanten en denkt actief mee over passende oplossingen;
• Je verwerkt klantgegevens, orders en afspraken nauwkeurig in de systemen;
• Je signaleert commerciële kansen en draagt ideeën aan om processen en klantbeleving te verbeteren.

Heb jij nog geen ervaring als Sales Support Medewerker, maar wel een commerciële instelling en de juiste motivatie? Geen probleem! Je krijgt een uitgebreid inwerktraject en leert het vak in de praktijk van ervaren collega’s. Ook starters en kandidaten die een carrièreswitch willen maken, zijn van harte welkom. Wat bieden we jou Als Sales Support Medewerker kom je terecht in een afwisselende functie met verantwoordelijkheid, vrijheid en volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.

Je kunt rekenen op:

• Een uitgebreid inwerktraject met persoonlijke begeleiding van ervaren collega’s;
• Een zelfstandige functie binnen een betrokken en professioneel team;
• Een informele werksfeer met korte lijnen en ruimte voor eigen initiatief;
• Mogelijkheden voor opleidingen en trainingen;
• 216 vakantie-/snipperuren én 104 ADV-uren bij een fulltime dienstverband;
• Een goede pensioenregeling volgens de cao Metaal & Elektro;
• Een enthousiast team waarin collega’s voor elkaar klaarstaan.

Bij Unique belonen wij volgens het principe van gelijkwaardige beloning; je arbeidsvoorwaarden sluiten altijd aan bij die van collega’s die rechtstreeks bij de opdrachtgever in dienst zijn. Dit betekent dat naast het uurloon bijvoorbeeld ook het aantal vrije dagen, toeslagen, ADV-vergoedingen en overige looncomponenten onderdeel zijn van je arbeidsvoorwaarden. Functie-eisen Wij zoeken een Sales Support Medewerker die klantgericht werkt, commercieel denkt en energie krijgt van samenwerken. Jij bent georganiseerd, communicatief sterk en vindt het leuk om klanten en collega’s verder te helpen.

Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:

• Je werkt en denkt op hbo-niveau;
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en weet klanten op een professionele manier te adviseren;
• Je werkt nauwkeurig en houdt gemakkelijk overzicht;
• Je neemt verantwoordelijkheid en toont eigenaarschap;
• Je hebt affiniteit met techniek en vindt het interessant om hierin meer te leren;
• Je beheerst de Nederlandse taal goed en kunt je redden in het Engels of Duits;
• Je bent beschikbaar voor 36 tot 40 uur per week.

Ervaring binnen sales support, commerciële binnendienst, customer service of verkoopondersteuning is mooi meegenomen, maar geen vereiste. Jouw motivatie en enthousiasme vinden wij minstens zo belangrijk! Over het bedrijf Je gaat aan de slag bij een innovatieve organisatie die dagelijks werkt aan slimme verwarmingsoplossingen. Maar achter techniek staan vooral mensen. Daarom staat hier een betrokken team centraal waarin samenwerken, persoonlijke aandacht en plezier in het werk belangrijk zijn.

De sfeer is professioneel en informeel: er wordt hard gewerkt, maar er is ook ruimte voor humor en gezelligheid. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten iedere dag kunnen rekenen op de beste service.

Ben jij klaar voor een commerciële functie waarin klantcontact, techniek en service samenkomen? Solliciteer dan vandaag nog! Wij van Unique helpen je graag verder en vertellen je alles over deze mooie kans.