Dit ga je doen
Als Supportdesk Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten die gebruikmaken van een online HR- en salarisapplicatie. Dankzij jouw kennis van salarisverwerking en jouw interesse in HR-processen weet jij klantvragen snel te doorgronden en passende oplossingen te bieden.
Je ondersteunt klanten telefonisch en via tickets bij uiteenlopende vraagstukken, zoals foutmeldingen binnen de loonverwerking, vragen over cao's en pensioenregelingen en het optimaliseren van processen binnen de applicatie. Daarnaast denk je actief mee over de inrichting en verbetering van het systeem en deel je jouw kennis met collega's. Hiermee lever je een belangrijke bijdrage aan een hoogwaardige dienstverlening en ben je een waardevolle sparringpartner binnen het team.
Wil jij jouw expertise inzetten als Supportdesk Medewerker bij een innovatieve organisatie die volop in ontwikkeling is? Neem dan contact met ons op voor meer informatie of solliciteer direct. We gaan graag met je in gesprek over jouw mogelijkheden en ambities!
Dit krijg je
- Salaris tussen €2.800 en €4.913 bruto per maand o.b.v. 40 uur
- Direct op contract bij je toekomstige werkgever
- 13e maand en variabele beloningsregeling
- Persoonlijk ontwikkelbudget voor jouw groei
- Uitgebreide pensioenregeling
- Mogelijkheid tot hybride werken (deels thuis, deels op kantoor in Tilburg)
- Opleiding Praktijkdiploma Loonadministratie (PDL) mogelijk
- Sportieve extra's zoals een wekelijkse bootcamp
- Een informele, enthousiaste en behulpzame teamcultuur
- Meeloopuurtje tijdens het sollicitatieproces voor een goede indruk van functie en team
- Moderne werkplek met ruimte voor nieuwe ideeën en initiatieven
- Ruimte voor persoonlijke groei en opleidingen
Dit vragen we
- MBO+ werk- en denkniveau
- Aantoonbare kennis van salarisapplicaties of salarissoftware
- In het bezit van een PDL-diploma of bereid dit te behalen
- Je hebt werkervaring met Loket
Dit wordt je werkplek
Je gaat als Supportdesk Medewerker aan de slag bij een innovatieve organisatie in Tilburg die gespecialiseerd is in online HR- en salarissoftware. Je komt terecht in een enthousiast en professioneel team binnen een informele werkomgeving, waar samenwerking, kennisdeling en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.
De organisatie biedt volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en mee te groeien. Je werkt 28 tot 36 uur per week en hebt de mogelijkheid om hybride te werken: een combinatie van werken op kantoor in Tilburg en vanuit huis. Daarnaast zijn de werktijden flexibel ingericht, zodat je jouw werk goed kunt combineren met je persoonlijke situatie.
2800 - 4913