Commercieel Ondersteuner Binnendienst ICT

Als Commercieel Ondersteuner Binnendienst bij deze innovatieve ICT-organisatie ben jij de verbindende schakel tussen sales, consultancy, administratie, leveranciers en klanten. Je ondersteunt het commerciële proces van aanvraag tot succesvolle opdracht en zorgt ervoor dat projecten en klanttrajecten soepel verlopen. Zodra een aanvraag binnenkomt, verzamel je de benodigde informatie, stem je af met de juiste stakeholders en zorg je voor een zorgvuldige verwerking. Jij zult in deze organisatie gezamenlijk met 4 andere Commercieel Binnendienst medewerkers verantwoordelijk zijn voor de organisatie in de Noordelijke drie provincies. Verder is het belangrijk dat jij regelmatig (1 keer per week of per twee weken werkzaam bent op een andere locatie van Arrix; in Leek, Emmen of Groningen).

In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor het opstellen en uitwerken van offertes, het coördineren van aanvragen en orders en het onderhouden van contact met klanten en leveranciers. Daarnaast ondersteun je de zes accountmanagers bij uiteenlopende administratieve en organisatorische werkzaamheden. Je bewaakt de voortgang van lopende projecten, houdt overzicht over verschillende trajecten en zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen. Dankzij jouw gestructureerde werkwijze verlopen processen soepel en weten zowel collega's, klanten als leveranciers precies waar zij aan toe zijn.

Je werkt nauw samen met collega's binnen sales en consultancy en bent een belangrijk aanspreekpunt voor zowel interne als externe partijen. Omdat je werkzaam bent in een dynamische ICT-omgeving, is affiniteit IT fijn. Je hoeft geen technische specialist te zijn, maar vindt het wel interessant om je te verdiepen in de producten, oplossingen en projecten waar je aan werkt.

Als Commercieel Ondersteuner Binnendienst ben jij iemand die energie krijgt van organiseren, schakelen en samenwerken. Klantgerichtheid staat bij jou centraal: je denkt mee met klanten en collega’s, werkt nauwkeurig en zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen. Je bent communicatief sterk en voelt je prettig in een rol waarin je veel contact hebt met verschillende interne en externe stakeholders. Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:

• Je beschikt over een afgeronde MBO- of HBO-opleiding en hebt een goed ontwikkeld administratief en organisatorisch vermogen;
• Je hebt minimaal ervaring in een soortgelijke functie als Commercieel Medewerker Binnendienst of een Project ondersteunende rol; 
• Je houdt gemakkelijk overzicht wanneer er meerdere aanvragen, projecten en werkzaamheden tegelijkertijd lopen en weet hierin de juiste prioriteiten te stellen;
• Je bent zelfstandig, proactief en neemt initiatief wanneer je kansen ziet om processen te verbeteren;
• Je voelt je thuis in een dynamische, klantgerichte en technische omgeving waarin je snel moet kunnen schakelen;
• Je bent nauwkeurig, communicatief vaardig en werkt graag samen met collega’s vanuit verschillende disciplines;
• Je durft vragen te stellen, bent assertief en vindt het leuk om jezelf verder te ontwikkelen binnen een ICT-omgeving.

Affiniteit met techniek en ICT is fijn voor deze functie. Je hoeft geen technische expert te zijn, maar je vindt het interessant om meer te leren over de producten, oplossingen en projecten waar je aan werkt. Ervaring binnen een commerciële binnendienst, bedrijfsbureau of projectondersteunende functie is een pré, maar ook als je aan het begin van je carrière staat en vooral veel motivatie en leergierigheid meebrengt, nodigen we je graag uit om te reageren!

Onze opdrachtgever uit Drachten is een innovatieve ICT-organisatie die gelooft dat technologie mensen moet helpen om eenvoudiger, efficiënter en plezieriger te werken. Met slimme en betrouwbare ICT-oplossingen ondersteunen zij organisaties bij het behalen van hun doelstellingen. Door goed te luisteren naar de wensen van klanten en proactief mee te denken, bouwen zij aan duurzame samenwerkingen en bieden zij oplossingen die écht aansluiten bij de praktijk.

Je komt terecht in een betrokken team in Drachten waar zo'n 60 medewerkers werken, hier staat samenwerken en initiatief nemen centraal staan. In de eerste periode ben je regelmatig op kantoor aanwezig om de organisatie, collega’s en werkzaamheden goed te leren kennen. Wanneer je volledig bent ingewerkt, is het mogelijk om 1 à 2 dagen per week vanuit huis te werken. 

Zie jij jezelf al meedraaien in dit team en bijdragen aan soepele projecten? Solliciteer hieronder of neem contact met ons op bij vragen!

Als Commercieel Ondersteuner Binnendienst ben jij iemand die energie krijgt van organiseren, schakelen en samenwerken. Klantgerichtheid staat bij jou centraal: je denkt mee met klanten en collega’s, werkt nauwkeurig en zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen. Je bent communicatief sterk en voelt je prettig in een rol waarin je veel contact hebt met verschillende interne en externe stakeholders. Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:

• Je beschikt over een afgeronde MBO- of HBO-opleiding en hebt een goed ontwikkeld administratief en organisatorisch vermogen;
• Je hebt minimaal ervaring in een soortgelijke functie als Commercieel Medewerker Binnendienst of een Project ondersteunende rol; 
• Je houdt gemakkelijk overzicht wanneer er meerdere aanvragen, projecten en werkzaamheden tegelijkertijd lopen en weet hierin de juiste prioriteiten te stellen;
• Je bent zelfstandig, proactief en neemt initiatief wanneer je kansen ziet om processen te verbeteren;
• Je voelt je thuis in een dynamische, klantgerichte en technische omgeving waarin je snel moet kunnen schakelen;
• Je bent nauwkeurig, communicatief vaardig en werkt graag samen met collega’s vanuit verschillende disciplines;
• Je durft vragen te stellen, bent assertief en vindt het leuk om jezelf verder te ontwikkelen binnen een ICT-omgeving.

Affiniteit met techniek en ICT is fijn voor deze functie. Je hoeft geen technische expert te zijn, maar je vindt het interessant om meer te leren over de producten, oplossingen en projecten waar je aan werkt. Ervaring binnen een commerciële binnendienst, bedrijfsbureau of projectondersteunende functie is een pré, maar ook als je aan het begin van je carrière staat en vooral veel motivatie en leergierigheid meebrengt, nodigen we je graag uit om te reageren!