Inside Sales

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Berkel en Rodenrijs.

Dit bedrijf opereert binnen de maakindustrie en levert technische systemen en service aan industriële klanten in verschillende sectoren. De organisatie biedt oplossingen voor proces- en productietoepassingen en ondersteunt klanten met zowel commerciële als technische dienstverlening. De dagelijkse werkzaamheden omvatten verkoopondersteuning, servicecoördinatie en het leveren van technisch advies aan klanten in de procesindustrie en high-tech machinebouw. Interne teams werken nauw samen met field sales, service-engineers en een centraal technisch kantoor om complexe vraagstukken te adresseren. De werkomgeving kenmerkt zich door duidelijke procedures, aandacht voor veiligheid en kwaliteit en een sterke focus op klanttevredenheid. Medewerkers krijgen trainingen en begeleiding om zowel commercieel als technisch te groeien binnen de organisatie. De functie is gesitueerd in Berkel en Rodenrijs en richt zich op het verbeteren van verkoopprocessen, het opstellen van commercieel uitgebalanceerde offertes en het coördineren van serviceactiviteiten. Het salarispakket bedraagt €2750 - €4700 per maand en biedt ruimte voor professionele ontwikkeling richting field sales en andere commerciële rollen.

Wil jij in regio Berkel en Rodenrijs tot €4700 verdienen als Inside Sales? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Inside Sales ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten en interne teams als Inside Sales;
• Eerste lijn telefoon- en e-mailsupport voor klanten, Field Sales en het serviceteam;
• Uitwerken en ondersteunen van RFQ's en commerciële offertes zodat offertes technisch en commercieel kloppen;
• Coördineren van serviceafspraken en vastleggen van werkzaamheden in service- en triprapporten;
• Verwerken van alle taken, offertes en notities in het CRM-systeem en zorgen voor een gestructureerde opvolging;
• Valideren van opdrachten op technisch en commercieel vlak en doorgeven aan het hoofdkantoor;
• Technisch advies verlenen en bijdragen aan de opzet van klantgerichte oplossingen en calculaties, en actief meewerken aan technische voorstellen;
• Nazorg tot en met overdracht aan het project- of serviceteam en incidentele ondersteuning tijdens uitvoering en levering;
• Klantcontact voornamelijk vanuit kantoor met regelmatige regionale en nationale klantbezoeken en ondersteuning bij internationale trajecten;

Functie-eisen:

• Minimaal MBO of HBO Elektrotechniek, Werktuigbouwkunde of vergelijkbare technische opleiding;
• Minimaal 3 jaar relevante ervaring in instrumentatieverkoop, technische verkoop of dienstverlening;
• Ervaring met CRM-systemen en het opstellen van offertes;
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels;
• Commercieel inzicht en technische affiniteit met meet- en regeltechniek;
• Nauwkeurig werken en goede administratieve vaardigheden;
• Bereidheid tot training en internationale samenwerking;

Wij bieden:

• Salaris: €2750 - €4700 per maand;
• Vakantiedagen: 25 vakantiedagen per jaar;
• Ploegentoeslag: geen ploegentoeslag van toepassing;
• Pensioenregeling aanwezig;
• Opleidings- en certificeringsmogelijkheden met opleidingsbudget van €1500 per jaar vrij besteedbaar;
• Doorgroeimogelijkheden richting field sales of commerciële rollen;
• Reiskostenvergoeding of mobiliteitsregeling;
• Leaseauto mogelijk bij functie met privégebruik toegestaan;