Service Leider

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Rotterdam.

Deze organisatie is actief in de technische dienstverlening en levert service- en onderhoudsdiensten binnen de maakindustrie en installatiebranche; Het team in Rotterdam voert preventief en correctief onderhoud uit aan uiteenlopende installaties en machines voor zakelijke klanten in de regio; Medewerkers werken projectmatig en lossen ad-hoc storingen op met aandacht voor veiligheid, kwaliteit en snelheid; De organisatie investeert in deskundigheid en scholing en stimuleert vakontwikkeling om technische vaardigheden en werkprocessen te verbeteren; In Rotterdam wordt samengewerkt met andere gespecialiseerde teams om storingsduur te minimaliseren en de uptime van installaties te maximaliseren; De functie van Service Leider richt zich op aansturing van servicemonteurs, planning en optimalisatie van uitvoering van opdrachten; Werken gebeurt veelal op locatie bij klanten en af en toe in de werkplaats zodat communicatie en probleemoplossend vermogen essentieel zijn; Er is aandacht voor correcte registratie van werkzaamheden, duidelijke werkvoorbereiding en rapportage zodat kwaliteitsnormen worden geborgd; Medewerkers krijgen toegang tot opleidingen en trainingen en er is ruimte voor doorgroei naar coördinerende of gespecialiseerde rollen binnen de technische dienstverlening; De werkomgeving kenmerkt zich door afwisselende opdrachten, directe klantcontacten en een professionele aanpak van storingsoplossing; De organisatie biedt marktconforme arbeidsvoorwaarden en stimuleert loopbaanontwikkeling binnen de technische dienstverlening; De werkweek is volledig 40 uur en het salaris bedraagt tussen €2650 en €5200 per maand;.

Wil jij in regio Rotterdam tot €5200 verdienen als Service Leider? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Service Leider ben je verantwoordelijk voor het aansturen van het serviceteam en het plannen van werkzaamheden als Service Leider;
• Je coördineert serviceprojecten en bewaakt de kwaliteit en veiligheid van uitvoerende werkzaamheden;
• Je fungeert als aanspreekpunt voor klanten en technische partners en onderhoudt klantrelaties;
• Je analyseert storingen, initieert verbeteracties en zorgt voor juiste documentatie;
• Je verzorgt rapportage, werkvoorbereiding en inzetplanning voor serviceopdrachten;
• Je werkt met industriële productiemachines, conveyors, HVAC- en besturingssystemen met PLC-besturingen en voert onderhoud, installatie en hoogwaardig storingsonderzoek uit in een team van doorgaans 6 tot 10 servicemonteurs, in nauwe samenwerking met engineering en projectmanagement, waarbij werken in de regio Rotterdam en omliggende vaste regio's gebruikelijk is en reistijd als werktijd wordt beschouwd;

Functie-eisen:

• MBO Elektrotechniek of vergelijkbare technische opleiding;
• Minimaal 5 jaar ervaring in service, onderhoud of technische coördinatie;
• Ervaring met aansturen van een team en operationele planning;
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling;
• Kennis van veiligheids- en kwaliteitsnormen binnen technisch onderhoud;
• In het bezit van rijbewijs B en bereid om op locatie bij klanten te werken;

Wij bieden:

• Salaris: €2650 - €5200 per maand;
• Vakantiedagen: 25 per jaar;
• Groeimogelijkheden: doorgroeien naar seniorere serviceposities;
• Opleidingsbudget en trainingen voor technische ontwikkeling;
• Pensioenregeling conform CAO;
• Reiskostenvergoeding volgens bedrijfsregeling;
• Ploegentoeslag indien van toepassing;
• Bedrijfswagen beschikbaar en in overleg mee naar huis;
• Werk- en veiligheidskleding en persoonlijke beschermingsmiddelen worden verstrekt;