Administratief medewerker service

Als administratief medewerker service ben je eerste aanspreekpunt binnen het servicecentrum BBL van onze opdrachtgever en ondersteun je de BBL-studenten. Je weet snel te schakelen tussen verschillende vragen, systemen en betrokken partijen. Daarnaast werk je nauw samen met je collega's van verschillende afdelingen binnen de organisatie. Wat ga je concreet doen?

• Je beantwoordt vragen van studenten (per telefoon, e-mail en WhatsApp)
• Je registreert contactmomenten en verwerkt gegevens zorgvuldig in het systeem
• Je voert administratieve werkzaamheden uit rondom studentendetachering, opleidingen en werkmiddelen
• Je verzamelt, controleert, archiveert en digitaliseert documenten
• Je ondersteunt bij verschillende (administratieve) activiteiten
• Je bent verantwoordelijk voor het aannemen van verzuimmeldingen en het opvolgen van de verzuimprocedure
• Je zorgt ervoor dat studenten, leerbedrijven en interne collega's snel, correct en klantgericht geholpen worden

Wat kun je als administratief medewerker verwachten? Je werkt binnen een dynamische omgeving waar hybride wordt gewerkt. Verder bieden wij jou:

• Salaris passend bij jouw kennis en ervaring tot maximaal € 4.266 bruto per maand op fulltime basis
• Parttime of fulltime baan voor 32 tot 40 uur per week
• Zicht op een vast dienstverband bij goed functioneren
• Hybride werken (deels kantoor en deels vanuit huis)
• Reiskostenvergoeding en/of thuiswerkvergoeding
• Individueel keuzebudget opgebouwd uit 8% vakantiegeld, 6,85% eindejaarsuitkering en bovenwettelijk verlof
• Totaal 29 vakantiedagen
• Verschillende mogelijkheden voor jouw persoonlijke ontwikkeling en opleidingsmogelijkheden binnen de interne academie

Ben jij de persoon die wij zoeken? Onze ideale kandidaat kan goed organiseren, prioriteiten stellen en weet het overzicht te behouden. Verder vragen wij:

• Minimaal MBO+ werk- en denkniveau
• Een SEU diploma of je bent bereid deze op korte termijn te behalen
• Ervaring in een servicegerichte functie en met klantcontact
• Enige affiniteit met verzuim en/of HR gerelateerde processen
• Sterke communicatieve skills en uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
• Een oplossingsgerichte instelling en je bent assertief waar nodig

Als administratief medewerker service ga je aan de slag bij een toonaangevende organisatie die zich richt op instroom, behoud en ontwikkeling van talent in de sector transport en logistiek. Dit doen ze met een praktische, doelgerichte en resultaat gedreven aanpak en de ambitie om mensen verder op weg te helpen. Binnen de organisatie heerst een fijne werksfeer en krijg je de ruimte om het beste uit jezelf te halen. Er is een bedrijfsrestaurant en gratis fruit op kantoor. Wil jij hier onderdeel van uitmaken? We kijken ernaar uit je binnenkort te spreken!