Wil jij werken aan een van de meest besproken en belangrijkste maatschappelijke dossiers van dit moment? Binnen de directie Particulieren van de Belastingdienst is de unit Box 3 volop in beweging. Als backoffice medewerker bij de Rijksoverheid in Breda speel jij een sleutelrol in het herstellen van het vertrouwen. Jij zorgt er namelijk voor dat de belasting over het werkelijk rendement plichtsgetrouw en juist wordt vastgesteld. Een uitdagende baan waarin je écht het verschil maakt voor burgers!
Waar ga je aan de slag?
Je komt terecht in een ervaren, gezellig en behulpzaam team in Breda waar we elkaar altijd vooruithelpen. Omdat de materie rondom Box 3 best complex kan zijn, gooien we je natuurlijk niet meteen in het diepe. Je start met een uitgebreide interne opleiding en krijgt on-the-job begeleiding van ervaren collega's. Zo word jij in no-time een expert!
Wat ga je doen als backoffice medewerker bij de Rijksoverheid in Breda?
Als medewerker combineer je nauwkeurig dossierwerk met direct klantcontact. Geen droog papierwerk dus, maar écht contact met mensen. Dit ga je doen:
- Dossiers checken: Je onderzoekt en beoordeelt dossiers en neemt beslissingen op basis van de feiten. Hoe meer ervaring je opdoet, hoe complexer en uitdagender jouw dossiers worden.
- Vragen beantwoorden: Je formuleert duidelijke antwoorden op ingewikkelde vragen van burgers.
- Burgers helpen (fysiek & online): Je helpt mensen die vastlopen. Dit doe je soms face-to-face aan de publieksbalie of via videobellen.
- Samenwerken: Je schakelt snel met collega's van de teams toezicht, bezwaar en klantinteractie om burgers zo goed en snel mogelijk te helpen.
Wie ben jij?
- Empathisch & communicatief: Je bent sociaal sterk, kunt goed luisteren en weet hoe je professioneel omgaat met eventuele weerstand aan de telefoon of aan de balie.
- Nauwkeurig & analytisch: Je vindt het leuk om diep in dossiers te duiken en de onderste steen boven te krijgen.
- Leergierig: Je maakt je complexe, vakinhoudelijke informatie snel eigen en bent niet bang voor een uitdaging.
- Een bruto uurloon vanaf 19,86 in schaal 7 conform cao Rijk;
- Een opdracht van 31-8-2026 tot en met 30-6-2027;
- Een werkweek van 24 t/m 36 uur per week (Tijdens het inwerktraject 32 uur);
- Een volledige OV-reiskostenvergoeding;
- Een eindejaarsuitkering van 8,5%;
- Een waardevolle ervaring binnen de Rijksoverheid;
- Je hebt minimaal een diploma op mbo niveau 4;
- Je hebt minimaal een half jaar ervaring in de fiscale, financiële, of juridische sector;
- Je hebt ervaring met digitaal werken en geautomatiseerde systemen;
- Ook beheers je de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
- Ervaring in het begeleiden van klanten en/of burgers waarbij sprake is van weerstand;
Voelt dit aan als jouw volgende stap? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Breda Werkuren per week 24 - 36 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €19,86 en €25,55 per uur Verantwoordelijk voor Als backoffice medewerker bij de Belastingdienst in Breda ben je verantwoordelijk voor het juist afhandelen van verzoeken en bezwaren rondom box 3. Gepubliceerd op 14-07-2026€19,86 - €25,55 per uur