Werkgeversadviseur UWV

Wat je gaat doen Ben jij communicatief sterk, servicegericht en krijg je energie van het oplossen van complexe vraagstukken? Dan is deze functie als Werkgeversadviseur bij UWV in Almere iets voor jou. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor werkgevers die vragen hebben over wet- en regelgeving rondom werk, verzuim en uitkeringen. Met jouw kennis, analytisch vermogen en klantgerichte aanpak help je werkgevers snel en professioneel verder.Geen ervaring met de specifieke wet- en regelgeving? Geen probleem. Tijdens een uitgebreide betaalde training van zes weken word je volledig voorbereid op jouw nieuwe functie.

Wat ga je doen?

Als Werkgeversadviseur ondersteun je werkgevers uit heel Nederland bij uiteenlopende vragen. Je luistert, analyseert en zorgt voor een passend advies waarmee de werkgever direct verder kan. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Telefonisch adviseren van werkgevers over wet- en regelgeving rondom werk, verzuim en uitkeringen.
• Analyseren van complexe vraagstukken en bieden van passende oplossingen.
• Zelfstandig afhandelen van klantverzoeken binnen de afgesproken termijnen.
• Signaleren van verbeterkansen en actief bijdragen aan een optimale dienstverlening.
• Samenwerken met collega's binnen een professionele en betrokken werkomgeving.

Wat we je bieden

• Een bruto uurloon van €17,57, afhankelijk van relevante ervaring.
• Een tijdelijk contract van 3 maanden met uitzicht op verlenging en een vast dienstverband.
• Een werkweek van 24 tot 36 uur, afgestemd op jouw wensen.
• Mogelijkheden om deels vanuit huis te werken.
• Een uitgebreide betaalde opleiding van zes weken.
• Toegang tot diverse trainingen en ontwikkelmogelijkheden via Skillstown.
• Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag.
• 8,33% vakantiegeld.
• 8,3% eindejaarsuitkering.
• Een fijne werkomgeving waarin samenwerken, ontwikkeling en werkplezier centraal staan.

Functie-eisen Jij vindt het leuk om mensen verder te helpen en kunt complexe informatie duidelijk uitleggen. Je bent nieuwsgierig, leert snel en voelt je prettig in een omgeving waar dienstverlening en kwaliteit belangrijk zijn. Daarnaast beschik je over:

• Een afgeronde mbo 4-opleiding.
• Hbo werk- en denkniveau.
• Goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
• Een klantgerichte en oplossingsgerichte instelling.
• De motivatie om jezelf verder te ontwikkelen.
• Ervaring in klantcontact of klantenservice is een pré.
• De bereidheid om te werken vanuit de locatie in Almere.

Over het bedrijf UWV zet zich dagelijks in voor een inclusieve arbeidsmarkt waarin iedereen kan meedoen. Vanuit de vestiging in Almere werk je samen met betrokken collega's aan dienstverlening die ertoe doet. Respect, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling staan hierbij centraal. Je komt terecht in een professionele organisatie waar volop aandacht is voor jouw groei, vitaliteit en werk-privébalans. Met begeleiding, opleidingen en doorgroeimogelijkheden krijg je alle ruimte om het beste uit jezelf te halen.

Een baan met impact

Wil jij werkgevers helpen met belangrijke vraagstukken én tegelijkertijd werken aan jouw eigen ontwikkeling? Dan is de functie van Werkgeversadviseur bij UWV Almere de volgende stap in jouw carrière.Solliciteer vandaag nog en ontdek wat jij kunt betekenen voor werkgevers in Nederland.